» »

До уваги позичальників, які уклали договір страхування. Як написати заяву на дострокове розірвання договору страхування

31.12.2023

Бланк документа «Договір страхування життя та працездатності позичальника» відноситься до рубрики «Договір страхування майна, здоров'я, відповідальності». Збережіть посилання на документ у соціальних мережах або завантажте його на комп'ютер.

Договір страхування життя та працездатності позичальника

р. [вписати потрібне] [число, місяць, рік]

[Найменування страховика], іменоване надалі "Страховик", в особі [посада, прізвище, ім'я, по батькові], що діє на підставі [статуту, положення, довіреності], з одного боку та [Ф. І. О. страхувальника], іменований надалі "Страхувач", з іншого боку, а разом іменовані "Сторони", уклали цей договір про наступне:

1. Предмет договору

1.1. За цим договором при настанні страхового випадку Страховик зобов'язується виплатити страхове відшкодування Вигодонабувачу в межах непогашеної заборгованості Страхувальника за договором про іпотеку N [вписати потрібне] від [число, місяць, рік] (далі - договір про іпотеку).

1.2. Об'єктом страхування є життя та працездатність Страхувальника.

1.3. Страхувальник призначає Вигодонабувачем за цим договором заставоутримувача за договором про іпотеку, що є кредитором за зобов'язаннями, забезпеченими іпотекою (далі - Банк-кредитор).

2. Ризики, що підлягають страхуванню

2.1. Страховими випадками за цим договором є:

2.1.1. Смерть Страхувальника з будь-якої причини.

2.1.2. Тимчасова втрата Страхувальником працездатності.

2.1.3. Повна втрата Страхувальником працездатності з будь-якої причини із призначенням інвалідності.

3. Страхова сума

3.1. Сума, у межах якої Страховик зобов'язується виплатити Вигодонабувачу страхове відшкодування при настанні страхового випадку (страхова сума), визначається розміром виданого іпотечного кредиту з урахуванням процентної ставки за кредитом.

3.2. Розмір виданого кредиту становить [значення] руб.

3.3. У разі настання страхового випадку страхове відшкодування виплачується Вигодонабувачу (Банку-кредитору) у межах позичкової заборгованості Страхувальника-позичальника за кредитом на дату настання страхового випадку у розмірі дійсної шкоди, але не більше страхової суми. Частина страхового відшкодування, що залишилася, виплачується Страхувальнику.

4. Строк страхування

4.1. Строк страхування дорівнює терміну дії договору про іпотеку.

5. Страхова премія

5.1. З метою визначення розміру страхової премії, що підлягає сплаті за цим договором, застосовується розроблений Страховиком страховий тариф, який становить [значення] % від страхової суми на рік.

5.2. Страхові внески сплачуються щорічно [зазначити термін сплати] до закінчення терміну дії цього договору.

5.3. Коли підходить термін платежу, Банк-кредитор повідомляє Страховику залишок заборгованості Страхувальника-позичальника і з цієї суми розраховується страховий внесок.

5.4. Розмір страхових внесків щорічно зменшується разом із заборгованістю за кредитом.

6. Зобов'язання Сторін

6.1. Страхувальник зобов'язаний негайно повідомити Страховика або його представника про настання страхового випадку шляхом подання письмової заяви про настання страхового випадку.

6.2. Про смерть Страхувальника повідомити Страховика повинні спадкоємці Страхувальника або Вигодонабувач.

6.3. Страховик не має права розголошувати отримані ним в результаті своєї професійної діяльності відомості про Страхувальника та Вигодонабувача, про здоров'я Страхувальника, а також про майнове становище зазначених осіб.

7. Підстави звільнення Страховика від виплати страхового відшкодування

7.1. Страховик звільняється від виплати страхового відшкодування або страхової суми, якщо страховий випадок настав унаслідок:

Наміри Страхувальника або Вигодонабувача;

Вплив ядерного вибуху, радіації чи радіоактивного зараження;

Військових дій, а також маневрів чи інших військових заходів;

Громадянської війни, народних заворушень всякого роду чи страйків.

8. Заключні положення

8.1. Цей договір набирає чинності на момент сплати страхової премії.

8.2. Страхування, обумовлене цим договором, поширюється на страхові випадки, що відбулися після набрання чинності договором.

8.3. Цей договір складено у двох примірниках, по одному для кожної із Сторін.

8.4. У випадках, не передбачених цим договором, Сторони керуються чинним законодавством України.

9. Реквізити та підписи Сторін

Страховик Страхувальник

[вписати потрібне] [вписати потрібне]



  • Не секрет, що офісна праця негативно позначається і на фізичному, і психічному стані працівника. Фактів, що підтверджують і те, існує досить багато.

  • На роботі кожна людина проводить значну частину свого життя, тому дуже важливим є не тільки те, чим вона займається, але й те, з ким їй доводиться спілкуватися.

  • Плітки у робочому колективі – цілком звичайне явище, причому як серед жінок, як і прийнято вважати.

Багато людей, які хоч раз зверталися за банківським кредитом, знають про проблему нав'язування послуг страхування. Співробітники кредитно-фінансових установ прямо кажуть, що позика не буде видана людині без страховки, що діє. На цю ситуацію звернув увагу Уряд РФ, і тепер розірвання договору страхування життя за кредитом не є екстраординарним випадком.

Про те, що змінилося у цій сфері, і яким чином громадянин може повернути гроші, виплачені страховій компанії за підписаним договором, можна дізнатися з цього матеріалу.

Питання дострокового розірвання договору страхування регулюються статтею 958 ЦК України.


Стаття 958 ЦК України

Як відмовитись від послуг страхування життя

Позичальнику слід розуміти, що він підписує два самостійні договори — з банком та зі страховою компанією. І всі повідомлення щодо різних контактів слід адресувати відповідним організаціям.

Сьогодні діє Вказівка ​​Банку Росії № 3854-У від 20.11.2015 р. У цьому документі встановлено обов'язкові вимоги щодо повернення страхової премії при розірванні договору з ініціативи страхувальника. Встановлено, що й протягом перших 5 робочих днів після підписання договору громадянин заявить про відмову від укладання відповідної угоди, то компанія зобов'язана повернути йому всю страхову премію. Цей термін може бути збільшений на розсуд сторін.

У разі, коли на момент розірвання контракт вже почав діяти, сума, що повертається, може бути зменшена пропорційно кількості днів, протягом яких надавалася послуга зі страхування життя.

Громадянин може самостійно подати заяву через канцелярію, або надіслати її рекомендованим листом. При особистому поданні заявник повинен мати другий екземпляр документа, на якому працівник страхової компанії простовит вхідний номер.


Заява складається у вільній формі і має містити таку інформацію:

  • П.І.Б. та паспортні дані страхувальника;
  • Реквізити договору;
  • Прохання вважати угоду розірваною;
  • Прохання повернути відповідну частину страхової премії;
  • Бажаний спосіб повернення коштів (готівкою або переказом на банківський рахунок).

Зверніть увагу! Страхова компанія має отримати заяву позичальника протягом 5 робочих днів із моменту підписання договору.

Щоб не пропустити цей термін через особливу роботу пошти, доцільно вдатися до послуг однієї з кур'єрських служб. Документ буде доставлено протягом робочого дня, а відправник отримає копію квитанції, що підтверджує отримання кореспонденції адресатом.

Якщо ж працівники страхової компанії відмовляються прийняти заяву у самого громадянина або кур'єра, то цей факт слід зафіксувати в книзі скарг або за допомогою відеозапису. Відповідно до положень статті 165.1 ЦК повідомлення вважатиметься доставленим.

Протягом 10 днів з отримання повідомлення від позичальника страхова компанія зобов'язана перерахувати йому страхову премію, цілком чи частково.

Якщо ж гроші не були повернуті, і страхова компанія не прореагувала письмово на заяву громадянина, то слід проінформувати Банк Росії про ситуацію, що склалася. Регулятор вживе дієвих заходів щодо організації, що порушила закон.

Як розірвати договір страхування життя після 5 робочих днів

Трапляється, коли потреба у страхуванні життя відпадає значно пізніше закінчення п'ятиденного терміну з підписання договору. Наприклад, зобов'язання перед банком достроково погашені і послуги страхування більше не потрібні.

У такій ситуації природним бажанням громадянина є прагнення повернути невикористану частину страхової премії.

Заява буде прийнята до розгляду, проте страхова премія не буде повернена, бо такого пункту у договорі немає. Зрештою, громадянин залишиться і без грошей, і без страховки.


Залишається лише один спосіб – розірвання договору та повернення премії у судовому порядку. Для цього необхідно подати позов до районного суду за місцезнаходженням страхової компанії. У документі слід відобразити таку інформацію:

  1. Найменування та місце знаходження суду;
  2. П.І.Б. та адресу проживання позивача;
  3. Найменування та місце знаходження відповідача;
  4. Інформація про кредитний договір: реквізити документа, найменування банку, з яким він був підписаний, сума позики та мета отримання;
  5. Інформація про договір страхування: реквізити, найменування страхової компанії, розмір страхової премії, термін дії;
  6. обґрунтування того, що видача кредиту була обумовлена ​​підписанням договору страхування життя;
  7. Посилання на статтю 16 Закону "Про захист прав споживачів", яка забороняє реалізовувати товари, роботи чи послуги з умовою придбання інших товарів, робіт чи послуг;
  8. Прохання відповідно до положень статей 131 і 132 ЦПК РФ визнати договір страхування недійсним та стягнути з відповідача:
    • Страхову премію;
    • Витрати послуги юриста;
    • Відсотки користування чужими грошима.

До позовної заяви слід додати:

  • Копію позову для відповідача;
  • Копії договорів;
  • Квитанцію про оплату державного мита.

Зверніть увагу! Багато громадян у суді стверджують, що були змушені укласти договір страхування, оскільки вони потребували кредиту. Проте в угоді про видачу позики немає жодних посилань на обов'язкове страхування життя позичальника.

Більше того, страхувальник ознайомився з текстом угоди, власноручно її підписав та перевів компанії відповідну плату за її послуги. Все говорить про те, що він розумів значення своїх дій і ніякого тиску з боку не було.

Банки мають право захищати свої майнові інтереси. Тому оформлення страховки безпосередньо в офісі відповідної кредитно-фінансової організації не вказує на примус. Представники позикодавця лише отримують інформацію про те, де застрахований їхній клієнт.

Якщо позивач посилається те що, що договір страхування був підписано добровільно, йому необхідно це довести. Найкращим свідченням будуть свідчення працівника банку, який оформлював відповідний кредит для позичальника. Як правило, співробітник кредитно-фінансової установи не підтверджує в суді подібних заяв позивача, і рішення виноситься на користь страхової компанії.

Рішення про розірвання договору страхування життя та повернення страхової премії все ж таки виносяться. На це можна розраховувати, якщо позивач достроково погасив свої зобов'язання перед банком, а текст угоди відповідає таким умовам:

  1. У контракті немає прив'язки до терміну дії кредитного договору;
  2. Розмір страхової виплати пов'язаний із залишком виплати за кредитом. Якщо позику повністю повернено, то сума, яку може отримати страхувальник, дорівнюватиме 0.

Зверніть увагу! В описаній ситуації позичальник може претендувати на повернення страхової виплати, згідно з терміном дії договору, що залишився.

Проте вже з 2015 року подібні положення повністю виключені із стандартних форм страхових договорів, які пропонують громадянам при отриманні банківських кредитів.

Громадянам варто звертатися до банків за отриманням кредиту без попереднього підписання договору страхування життя. Якщо ж кредитно-фінансова організація відмовляє у видачі позики, то варто підписати договір страхування та розірвати його одразу після оформлення кредиту.

Розірвання договору при достроковому погашенні кредиту

Умови дострокового розірвання договору прописуються в самому договорі і від цього залежить, чи можливе повернення коштів. Часто страховики розглядають договір страхування як самостійний договір, а не прив'язаний до кредитного договору і відмовляють повернути гроші. І тут потрібно уважно читати договір страхування і якщо має місце прив'язка до кредитного договору, є шанси виграти справу у суді.

Договір страхування: поняття та види

У гол. 48 ГК РФ можна знайти поняття та види договору страхування.

Страхування передбачає правовідносини, в рамках яких страхувальник сплачує страховику страхову премію, а при настанні якоїсь заздалегідь обумовленої події (страхового випадку) страховик компенсує страхувальнику/вигодонабувачу збитки або виплачує конкретну суму (при особистому типі страхування). Договори поділяються на 2 великі групи:

  • добровільне;
  • обов'язкове.

У кожній із груп існує підрозділ на види страхування: майнове та особисте.

Страхування можливе лише письмово, за загальним правилом під страхом недійсності, але клієнт страхової компанії який завжди отримує договір (ст. 940 ДК РФ). Це може бути поліс або сертифікат, складений страховиком за загальною для всіх клієнтів формою та відповідний п. 2 ст. 940 ЦК України.

Особливістю особистого страхування є публічний характер договору (ст. 426 ЦК України, апеляційне ухвалу Мосміськсуду від 16.03.2018 у справі № 33-11169/2018). Особисте страхування, у свою чергу, поділяється на страхування:

  • життя та здоров'я;
  • відповідальності за заподіяння шкоди.

Неможливо застрахувати протиправні інтереси чи зобов'язання, виникнення яких пов'язані з азартом (ст. 928 ДК РФ). Договір страхування регулюється досить жорстко: крім загальних норм ДК РФ щодо нього застосовуються норми спеціальних законів та нормативні акти регулятора. Подивитися його основні умови можна за посиланням: Договір страхування - зразок.

Умови договору страхування

Істотними та важливими умовами договору страхування, згідно зі ст. 942 ГК РФ, стають такі:

  • об'єкт - майно чи інтерес;
  • перелік ризиків (страхових випадків);
  • розмір відшкодування чи порядок оцінки понесених збитків;
  • термін дії;
  • умова про франшизу;
  • порядок пред'явлення вимоги щодо виплати відшкодування.

Дані умови можуть бути у єдиному документі, підписаному сторонами, або бути розподілені випадковим чином між правилами страхування відповідної страхової організації та страховим полісом. У разі поліс повинен містити посилання правила.

При особистому страхуванні, коли застрахована особа може відрізнятись від страхувальника, знадобиться вказівка ​​застрахованої особи у договорі. Перераховуючи ризики, необхідно простежити, щоб було встановлено механізми визначення, чи була загибель майна пов'язані з протиправними діями (ст. 963 ДК РФ). Страховик при отриманні від органів дізнання документів про наявність таких факторів зможе не платити (див. ухвалу ЗС РФ від 04.04.2018 у справі № А40-66704/2017).

Немає потреби спеціально передбачати право подати заяву на розірвання договору страхування. Відповідно до ст. 958 ДК РФ договір страхування, як будь-який договір послуг, може бути розірваний за бажанням страхувальника у будь-який час незалежно від наявності чи відсутності ризику. Але в цьому випадку за загальним правилом страхова премія не повертається (див. ч. 3 ст. 958 ЦК України). Однак у договорі можна погодити умову про повне або часткове повернення страхової премії страхувальнику.

Повідомлення страховика та відшкодування збитків

Як показує практика, найбільше запитань викликає порядок оцінки збитків та перелік документів, при пред'явленні яких відбувається виплата. ст. 961 ГК РФ вказує, як необхідно повідомити про настання страхового випадку. Недотримання цього правила може призвести до відмови у виплаті відшкодування. До переліку документів може входити і довідка органів дізнання про відсутність події злочину та документи, що підтверджують право власності на загибле майно.

Спеціальні вимоги до списку документів встановлюються нормативними актами щодо видів страхування:

  • п. 3 ст. 11 закону "Про обов'язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів" від 25.04.2002 № 40-ФЗ, п. 3.10 Правил обов'язкового страхування цивільної відповідальності ..., затв. Банком Росії 19.09.2014 № 431-П;
  • ст. 17.5 закону «Про основи туристичної діяльності…» від 24.11.1996 № 132-ФЗ.

Отримавши повідомлення, страховик розпочинає процедуру оцінки збитків. До цього постраждалий зобов'язаний вжити всіх розумних і рекомендованих заходів для зниження їх розмірів (неприйняття заходів також може призвести до відмови в відшкодуванні збитків). Оцінка збитків зазвичай провадиться із залученням незалежного оцінювача, та їх неправомірне заниження часто призводить до перенесення спору на розгляд до суду (див. рішення АС Воронезької області від 28.12.2017 у справі № А14-9417/2017).

Договір страхування як нав'язана послуга

У практиці банківської діяльності виникають випадки, коли укладання кредитного договору обумовлюється необхідністю одночасного укладання договорів страхування життя та здоров'я позичальника, його громадянської відповідальності (можливості невиплати суми за договором), майнової – у частині предмета застави.

Відмова від договору за нормами ст. 958 ГК РФ не дає можливості повернути витрачені кошти. Регулятор, ЦБ РФ, орієнтуючись на велику кількість заяв про незаконність такого виду примусу, випустив вказівку «Про мінімальні стандартні вимоги до умов та порядок здійснення окремих видів добровільного страхування» від 20.11.2015 № 3854-У.

Відповідно до нього було встановлено 2 важливі норми, що захищають права споживача:

  • право клієнта відмовитись від договору протягом 5 робочих днів з моменту підписання;
  • обов'язок страхової компанії протягом 10 днів із моменту отримання на руки заяви повернути суму страхової премії.

З 01.01.2018 термін на відмову від договору з правом повернення страхової премії було збільшено – тепер він становить 14 календарних днів. Таким чином, споживач має перевагу перед іншими страхувальниками - законне право на повернення страхової премії, якщо відмова від договору вчинена в межах 14 днів.

Зразок заяви на дострокове розірвання договору страхування споживачем ви знайдете у статті «Розірвання договору страхування життя за кредитом».

Порядок дострокового розірвання договору

Обов'язкова умова розірвання договору — відсутність страхових випадків. Зразок заяви на розірвання договору страхування можна знайти за посиланням: Заява на розірвання договору страхування життя-зразок.

У ряді випадків страхові компанії, навіть отримавши заяву, відмовляли у поверненні коштів із формальних приводів. Однак така позиція не знаходить підтримки у судів (див. рішення Мінусинського міського суду Красноярського краю від 19.01.2017 у справі № 20269/17, коли суд став на бік позивачки, яка не доклала до заяви на страхову виплату реквізити банківського рахунку та попросила направити грошові кошти. поштовим переказом).

Якщо страховик не повертає кошти, клієнт-фізособа, яка застрахувала себе або особисте майно, має право скористатися нормами п. 1 ст. 31 закону «Про захист прав споживачів» від 07.02.1992 № 2300-I та вимагати стягнення неустойки у розмірі 3% вартості послуги.

Таким чином, заява про розірвання договору страхування, щоб уникнути відмови з формальних підстав, повинна містити такі дані:

  • номер та дату договору;
  • вказівку про відсутність страхових випадків за період дії договору;
  • спосіб чи реквізити сплати коштів.

Приклад №1

У ___________________ (найменування банку)

_____________________(Адреса банку)

Керівнику (директору)

__________________ (ПІБ)

У ___________________ (найменування страхової)

_____________________(Адреса страхової)

Директору

__________________ (ПІБ)

Від _________________________(Ваше ПІБ)

___________________________ (Ваша адреса)

Заява

Між мною та Банком укладено кредитний договір № ____________ від ____________, згідно з яким я отримав кредит у сумі ____________. При укладанні кредитного договору, співробітник банку видав мені для підписання заяву на приєднання до програми колективного страхування (або договір страхування), і пояснив, що обов'язковою умовою отримання кредиту є укладення договору страхування життя від нещасних випадків та хвороб. При оформленні страховки кредиту право вибору страхової компанії на свій розсуд мені не було надано.

Страхова премія за договором страхування життя від нещасних випадків та хвороб склала _______________(_____сума прописом_____) рублів. Цю суму було включено у суму кредиту, таким чином, загальний розмір моїх платежів за кредитом збільшився.

Відповідно до статті 16 Закону РФ «Про захист прав споживачів», ущемляючими визнаються умови договору, які ущемляють права споживача проти правилами, встановленими законами чи іншими правовими актами РФ у сфері захисту прав споживачів.

Відповідно до пункту 2 статті 16 Закону РФ «Про захист прав споживачів», забороняється зумовлювати придбання одних товарів (робіт, послуг) обов'язковим придбанням інших товарів (робіт, послуг).

Відповідно до пункту 2 статті 927 ДК РФ, у випадках, коли законом покладається обов'язок страхувати як страхувальники життя, здоров'я або майно інших осіб або свою цивільну відповідальність перед іншими особами за свій рахунок або за рахунок зацікавлених осіб (обов'язкове страхування), страхування здійснюється шляхом укладання відповідних договорів. Для страховиків укладання договорів страхування на запропонованих страхувальником умовах є обов'язковим.

У порядку, визначеному пунктом 1 статті 935 ЦК України, законом може бути покладено обов'язок страхувати життя, здоров'я або майно інших визначених у законі осіб у разі заподіяння шкоди їх життю, здоров'ю чи майну; ризик своєї громадянської відповідальності, яка може настати внаслідок заподіяння шкоди життю, здоров'ю чи майну інших осіб або порушення договорів з іншими особами.

У силу пункту 2 статті 935 ЦК України, обов'язокстрахувати своє життя і здоров'я не може бути покладена на громадянина за законом.

Таким чином, вищевказані мною норми закону підтверджують той факт нав'язування мені додаткової послуги — страховки порушують мої права як споживача, через що я маю право вимагати визнання договору страхування недійсним і повернення мені коштів, сплачених як страхова премія.

Вважаю, що вимога про укладення договору страхування при оформленні кредиту прямо суперечить закону та, зокрема, статті 16 Закону РФ "Про захист прав споживачів". У зв'язку з чим зазначений договір страхування є нікчемним.

Ваш банк нав'язав мені послугу, яка безпосередньо не пов'язана з отриманням кредиту, оскільки отримання кредиту могло бути оформлене і без страхування, чим порушив норми чинного Законодавства, а також мої права як споживача.

На підставі викладеного, у 10-ти денний термін з дня отримання цієї претензії

ПРОШУ:

1. Повернути мені сплачену мною суму страхової премії у вигляді _______________ рублів.

У разі невиконання Вами моїх вимог, після закінчення 10-ти денного терміну я змушений звернутися за захистом своїх прав до суду.

________________

Дата підписПрізвище, ініціали

Приклад №2

Зразок заяви на повернення страховки

Для того, щоб домогтися повернення страховки, необхідно написати стандартну типову заяву, яка має наступну форму.

У: _______________________________________

(Назва банку)

__________________________________________

(адреса банку)

(П.І.Б.) __________________________________________

(паспортні данні)

__________________________________________ (тел., E-mail)

Заява

“______” __________20 _____року, між мною та банком “Назва банку”, було укладено кредитний договір №_____. “______” __________20 _____року з мого рахунку №__________________________________ списали страхову премію за договором страхування №_____ , від “______” __________20 _____року, який мені нав'язаний. Відповідно до пункту 2 статті 935 ЦК України, обов'язок страхувати своє життя або здоров'я не може бути покладено на громадянина за законом. Прошу вважати договір страхування між мною та банком ______________ недійсним та повернути списану у безакцептному порядку суму на мій рахунок. Інакше залишаю за собою право звернутися до суду.

Дата__________ __________________________Підпис

Приклад №3

У: __________________________________________
(Назва банку)
__________________________________________
(адреса банку)
Від: _______________________________________
(П.І.Б.)
__________________________________________
(паспортні данні)
__________________________________________
(тел., e-mail)

Заява
про повернення страхової премії за договором № ______від______________

«______» __________20 _____року, між мною та банком «______________», було укладено кредитний договір №______________________________.
«______» __________20 _____року з мого рахунку №__________________________ списали страхову премію за договором страхування з ТОВ СК «ВТБ Страхування»№____________________ , від «______» __________20 _____року, який мені був нав'язаний. Строк дії договору страхування _____________________. Відповідно до пункту 2 статті 935 ЦК України, обов'язок страхувати своє життя або здоров'я не може бути покладено на громадянина за законом.
Прошу вважати договір страхування між мною та ТОВ СК «ВТБ Страхування» №_____________________ недійсним та повернути списану у безакцептному порядку суму на мій рахунок. Інакше залишаю за собою право звернутися до суду.

Дата___________________________ __________________________Підпис

Приклад №4

ФОРМА ЗАЯВИ ЗАСТОСУВАННЯ ТІЛЬКИ ДЛЯ ЗВЕРНЕНЬ ПРОТЯГОМ 14 КАЛЕНДАРНИХ ДНІВ З ДАТИ ЗАКЛЮЧЕННЯ ДОГОВОРУ (ОПЛАТИ СТРАХОВОЇ ПРЕМІЇ)
ФОРМА ЗАЯВИ ЗАПОЛНЮЄТЬСЯ СТРАХУВАЧЕМ (ОСОБИМ, ЩО ОПЛАТИЛА СТРАХОВУ ПРЕМІЮ)

від Страхувальника

Фактична (поштова) адреса: Телефони:

Прізвище, ім'я, по батькові (повністю)

місце народження (Країна), громадянство (за наявності кількох вказати все) ІПН США / Іншої країни (за наявності)

серія та номер найменування органу, що видав, дата видачі та код підрозділу

індекс:__ __ __ __ __ __

ЗАЯВА
про відмову від Договору страхування (про розірвання) та повернення страхової премії

Цим я відмовляюся в повному обсязі від договору добровільного страхування від нещасних випадків (Страхового полісу) No____________________, укладеного мною _______/_______/_________/ (далі – договір страхування), і прошу повернути сплачену за договором страхування страхову премію. При цьому я підтверджую і погоджуюсь з тим, що договір страхування вважається таким, що не набув чинності, і страхові виплати за ним не здійснюються.

Будь ласка, вкажіть причину відмови від договору страхування (зазначте один або кілька варіантів):

Повернення коштів прошу здійснити безготівковим перерахуванням за такими реквізитами:

На мій розрахунковий рахунок:

Найменування банку (та його відділення):

Адреса та телефон банку:

БІК: ІПН банку:

Розрахунковий рахунок банку*:

Кореспондентський рахунок банку:

Особовий рахунок заявника:

No пластикової картки заявника:

* Розрахунковий рахунок банку обов'язково заповнюється, якщо вказано тільки No пластикової картки, а також якщо Особовий рахунок заявника вказується у призначенні платежу, наприклад, для регіональних відділень Ощадбанку.

Цим я підтверджую своє ознайомлення з цілями та умовами обробки персональних даних, що містяться у договорі страхування (страховому полісі) та у Правилах добровільного страхування від нещасних випадків у редакції, що діяла на момент укладання договору страхування (далі – Правила страхування). Крім того, проставляючи підпис на цій Заяві, я висловлюю свою згоду на використання Страховиком моїх персональних даних для здійснення Страховиком контролю та оцінки якості страхової послуги з усіх питань її надання (наприклад, для з'ясування причин відмови від договору страхування), в т.ч. . шляхом здійснення прямих контактів за допомогою засобів зв'язку. Підписуючи цю Заяву, я підтверджую свою згоду на обробку персональних даних відповідно до положень договору страхування та Правил страхування (з урахуванням положень цієї Заяви).

Програми (потрібне відзначити ):
 копія платіжного доручення/чек-ордера/чеку по операції;
 копія документа, що засвідчує особу;
 інше (вказати) _______________________________________________________________________________.

Відповідно до ст. 33 Федерального закону від 02.12.1990 р. N 395-I "Про банки і банківську діяльність" кредити, що надаються банком, можуть забезпечуватися заставою нерухомого та рухомого майна, у тому числі державних та інших цінних паперів, банківськими гарантіями та іншими способами, передбаченими федеральними законами чи договором.
Відповідно до п. 1 статті 329 ДК РФ виконання зобов'язань може забезпечуватися неустойкою, заставою, утриманням майна боржника, порукою, банківською гарантією, завдатком та іншими засобами, передбаченими законом чи договором.
Таким чином, страхування ризику втрати життя та втрати працездатності є допустимим способом забезпечення повернення кредиту
Страхування життя та здоров'я під час укладання кредитного договору є правом, а не обов'язком споживача.
У яких випадках страхування життя та здоров'я вважатиметься нав'язаним споживачеві?
Нав'язуванням послуг страхування життя і здоров'я будуть вважатися випадки, коли споживач не мав можливості отримати кредит без цієї послуги.
Якщо споживач вибрав страхування добровільно (наприклад: у заяві (договорі) потрібно було зазначити один із запропонованих варіантів:
1 варіант- Отримання кредиту зі страхуванням або 2 варіант- отримання кредиту без страхування і споживач вибрав перший варіант, то таких ситуаціях обумовлення отримання кредиту обов'язковим страхуванням відсутня.
Якщо банк відмовляється видати кредит без страхування життя та здоров'я споживача, то це є порушенням ст. 16 Закону РФ "Про захист прав споживачів".
Відповідно до п.2 зазначеної статті забороняється зумовлювати придбання одних товарів (робіт, послуг) обов'язковим придбанням інших товарів (робіт, послуг). Збитки, заподіяні споживачеві внаслідок порушення його права на вільний вибір товарів (робіт, послуг), відшкодовуються продавцем (виконавцем) у повному обсязі.
Страхування є самостійною послугою щодо кредитування. Надання кредиту за умови обов'язкового надання послуг зі страхування життя та здоров'я обмежує права споживачів, встановлені законом.
Громадяни та юридичні особи вільні у укладанні договору. Примус до укладання договору не допускається, за винятком випадків, коли обов'язок укласти договір передбачений Цивільним Кодексом, законом або договором.
У межах кредитних відносин між споживачем і банком законодавством встановлено лише одне випадок страхування з закону - страхування закладеного майна заставником (ст. 31 Закону РФ від 16,07.1998г. № 102-ФЗ «Про іпотеку (заставу нерухомості»).

Способи відновлення порушених прав:
1.Адміністративна відповідальність, якщо кредитний договір укладено не більше 1 року тому.

Підставою для притягнення до адміністративної відповідальності (кредитної організації) є порушення законодавства про захист прав споживачів, що виявилося у недотриманні правил, передбачених законодавством, а саме - включення до кредитного договору умов, що обмежують встановлені законом права споживача (ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ) .
У разі включення до кредитного договору умов, що ущемляють встановлені законом права споживача, Управління Росспоживнагляду видає припис про усунення виявлених правопорушень.
Майнові вимоги споживача розглядаються у претензійному та судовому порядку.

2. Претензійний порядок урегулювання спору.
Споживач має право відмовитися від послуги страхування життя і здоров'я позичальника під час укладання кредитного договору. У разі, коли при укладенні кредитного договору позичальнику надається право вибору на отримання кредиту зі страхуванням життя та здоров'я або без страхування, і він погоджується на таке страхування, то надалі споживач також має право відмовитись від такої послуги у будь-який час.
Претензія надсилається письмово до страхової компанії одним із зазначених способів:
1-й спосіб вручення претензії – особисто, в офісі страхової компанії, при цьому на другому примірнику або її копії уповноважений представник банку ставить відмітку про отримання (вхідний номер, дату отримання, посаду, П.І.Б., підпис, друк);
2-й спосіб вручення претензії – за допомогою поштової відправки на адресу страхової компанії рекомендованим листом із повідомленням про вручення.
У разі розірвання договору страхування споживач повинен сплатити виконавцю фактично понесені ним витрати, пов'язані з виконанням зобов'язань за цим договором.
Відмова страхової компанії від розірвання договору страхування життя та здоров'я позичальника під час укладання кредитного договору, якщо послуга була надана споживачеві на добровільній основі, є обмеженням прав споживачів.

3. Судовий порядок вирішення спору з виставленням вимоги про визнання частини правочину (умова про страхування життя та здоров'я позичальника) недійсним, у разі, коли під час укладання кредитного договору позичальнику не було надано право вибору на отримання кредиту зі страхуванням життя та здоров'я або без страхування.
Відповідно до п. 5 ст. 40 Закону РФ «Про захист прав споживачів» та п. 1 ст. 47 ЦПК РФ споживач має право залучати Управління Росспоживнагляду до участі у справі для надання висновку у справі.

Зразок заяви про розірвання договору страхування життя та здоров'я

________________________________________________
найменування юридичної особи (страхової компанії)
_________________________________
адреса
від _____________________________________________
П.І.Б., адреса

ПРЕТЕНЗІЯ

«____» ___________ р. між мною, ___________________________ П.І.Б. (далі-позичальник) та _______________________ (далі-банк) укладено кредитний договір №____ від «___»______________20___г. у сумі __________руб. із строком оплати відсотків у розмірі _________річних (далі – Договір).
В рамках кредитного договору додатково мені було надано послугу страхування життя та здоров'я позичальника (вказати страхову компанію) на весь час дії кредитного договору.
Відповідно до ст. 32 Закону РФ від 07.02.1992 р. № 2300-1 "Про захист прав споживачів", ст. 958 Цивільного кодексу РФ споживач має право відмовитися від виконання договору про виконання робіт (надання послуг) у будь-який час за умови оплати виконавцю фактично понесених ним витрат, пов'язаних із виконанням зобов'язань за цим договором.
У зв'язку з цим вважаю за можливе відмовитися від послуги страхування життя та здоров'я позичальника починаючи з __________________201___г.
На підставі вищевикладеного та керуючись ст. 32 Закону РФ від 07.02.1992 р. № 2300-1 "Про захист прав споживачів", ст. ст. 421, 422, 927, 958 ЦК України,
ВИМАГАЮ:
1. Розірвати договір страхування життя та здоров'я позичальника з _____________________(вказати страхову компанію) за кредитним договором №____від «___»______________20___г. починаючи з «___»_____________201___г.
2. Повернути вартість оплаченої, але не наданої послуги страхування життя та здоров'я позичальника пропорційно не наданої послуги починаючи з ______ та до _____ закінчення дії кредитного договору в розмірі руб. протягом 10 днів з моменту отримання цієї заяви.
3. При порушенні десятиденного строку задоволення цієї вимоги додатково прошу сплатити за кожен день прострочення неустойку (пеню) у розмірі трьох відсотків від суми збитків відповідно до п. З ст. 31 Закону РФ "Про захист прав споживачів".
Відповідь прошу надіслати письмово по
адресою.
У разі невиконання вищезгаданої вимоги у добровільному порядку, залишаю за собою право звернутися до суду з пред'явленням додаткових вимог щодо відшкодування збитків, про компенсацію моральної шкоди, судових витрат, а також стягнення штрафу за недотримання у добровільному порядку задоволення вимог споживача (підстава п.6 ст. 13 Закону РФ «Про захист прав споживачів»).

П.І.Б. «___ »___________201__р.
Додаток (копії документів):

  1. Кредитний договір; .
  2. Договір страхування життя та здоров'я; .
  3. Заява на страхування життя та здоров'я за наявності;
  4. Документи, що підтверджують сплату страховки;
  5. Документи, що підтверджують звернення позичальника до банку щодо страхування життя та здоров'я за наявності;
  6. Документи, що підтверджують відмову банку у задоволенні вимог споживача за наявності;
  7. Типовий зразок договору (з сайту банку) на підтвердження того, що укладання кредитного договору неможливе без страхування життя та здоров'я позичальника.

Додатково можуть бути представлені:

  • документи, що підтверджують збитки споживача;
  • документи, що підтверджують фізичні та моральні страждання позичальника (за наявності), в обґрунтування компенсації моральної шкоди.