» »

Kontrola prijatia platby. Ako skontrolovať príjem platby do peňaženky QIWI

08.06.2023

Situácie môžu byť rôzne, ale nech sa stane čokoľvek, nikto vás nezbaví povinnosti platiť účty za energie. Nedoplatky na nájomnom majú pre majiteľov veľa nepríjemných následkov. Prečítajte si článok o tom, ako zistiť svoj dlh za bývanie a komunálne služby a dôsledky nezaplatenia účtov za energie.

Skontrolujte dlh za bývanie a komunálne služby: kde zistíte svoj dlh

Zdá sa, že tento spôsob zisťovania dlhu na nájomnom je najpohodlnejší a najjednoduchší, avšak táto možnosť má jednu významnú nevýhodu. Dlžníci, ktorí sa rozhodnú zistiť svoj dlh na bývaní a komunálnych službách, budú musieť s najväčšou pravdepodobnosťou stráviť veľa času v dlhom rade za odborníkom pracujúcim s verejnosťou.

Online platby: ako skontrolovať platbu za bývanie a komunálne služby prostredníctvom osobného účtu a adresy cez internet

Táto metóda je vhodná pre spotrebiteľov, ktorí žijú v malých mestách a nemajú domáci internet. Veľkou výhodou tejto možnosti je, že pri strate nezaplatenej účtenky vám vydajú novú účtenku. Veľkým mínusom je rad, kde sa môže čakať aj niekoľko hodín.

Ako skontrolovať správnosť platieb nájomného a energií

  1. presné zábery bytu (celková a obytná plocha);
  2. počet žijúcich obyvateľov;
  3. výška taríf stanovených štátnymi alebo obecnými orgánmi;
  4. veľkosť noriem, ak v byte nie sú inštalované meracie prístroje;
  5. výhody platné pre určité kategórie obyvateľov ustanovené úradmi.

Ako zistiť nedoplatky na nájomnom

Sektor bývania a komunálnych služieb prešiel výraznými zmenami. Je dosť ťažké im porozumieť a neskončiť s oneskorenými platbami na účtenkách. Preto je celkom prirodzené, že sa ľudia začnú zaujímať o tému, ako zistiť nedoplatky na nájomnom. Najjednoduchšie je to urobiť cez internet, čo výrazne ušetrí čas.

Ako skontrolovať dlh na nájomnom online: podľa adresy a priezviska

  1. Podvodníci, ktorí vkladajú do poštových schránok účtenky s údajmi o tretích stranách. Ak bloček vyplníte neopatrne, môžete skutočne zaplatiť neexistujúci dlh. Zostáva len zodpovedne zaobchádzať s papiermi, aby ste takýmto trikom nenaleteli.
  2. Ak v dome nie sú merače a nájomné sa počíta podľa štandardných taríf, môžete naraziť na nasledujúcu situáciu. Jeden zo susedov bol nejaký čas neprítomný. Napríklad mesiac. Po návrate domov požiadal o prepočet nájomného. V dôsledku toho bol jeho dlh rozdelený medzi všetkých ostatných obyvateľov. Hlavnou cestou zo situácie je inštalácia meračov.
  3. Oneskorene zaplatené potvrdenky. Celkom bežná situácia. Napríklad účtenku treba zaplatiť do 10. Platbu občan zrealizoval na druhý deň cez banku. Výsledkom bolo, že peniaze prišli až po niekoľkých dňoch av účtenke za ďalší mesiac už je tam poznámka o dlhu. Cesta von je, ak sú všetky účty skutočne zaplatené, a to sa dá zdokumentovať, nemôžete venovať pozornosť potvrdeniu o dlhu, ktoré príde. A v prípade nedorozumení sa obráťte na servisnú spoločnosť, ktorá dlhovú faktúru vystavila.

Ako a kde sa pozerať na účtenky za byt na osobnom účte

  1. Na bytovom úrade jednoducho povieme zamestnancovi číslo účtu a zistíme sumu na úhradu;
  2. Online prostredníctvom webovej stránky štátnych služieb. Jednu z mnohých stránok vyberieme zadaním čísla účtu do príslušného stĺpca. Napríklad najpopulárnejším zdrojom v súčasnosti je zdroj štátnych služieb (adresa ru). Prejdeme na hlavnú stránku, odtiaľ prejdeme do časti „Časové rozlíšenia“ a potom na „Osobné účty“. Jediné, čo musíte urobiť, je špecifikovať kód a je hotovo.
  3. Platba osobným účtom cez webové stránky bánk. V tejto oblasti ponúka rozsiahle služby napríklad Sberbank. Na jej webovej stránke sa musíte zaregistrovať pomocou svojho telefónneho čísla a čísla bankovej karty. Postup je ale jednorazový, takže v budúcnosti sa môžete prihlásiť prostredníctvom SMS potvrdenia na mobilnom telefóne. V časti „Platby a prevody“ bude karta „Bývanie a verejné služby“ a vyplnením polí, ktoré sa objavia, budete ľahko a rýchlo vykonávať platby. Systém vám samozrejme vygeneruje účtenku a môžete si ju aj vytlačiť.

Informačná agentúra - Rassvet - Získajte bezplatnú konzultáciu hneď teraz: 8 (499) - 703-46-93 Moskva 8 (812) - 309-87-92 Petrohrad 8-800-333-45-16 - Regióny Získajte zadarmo konzultácia priamo teraz: 8 (499) - 703-46-93 Moskva 8 (812) - 309-87-92 Petrohrad

Výšku dlhu zistíte aj prostredníctvom bankomatu. Ak to chcete urobiť, prejdite do sekcie platieb za služby a vyberte potrebné služby. Svoj dlh môžete zaplatiť priamo prostredníctvom bankomatu pomocou debetnej alebo kreditnej karty. Upozorňujeme, že niektoré banky si za tento typ služby účtujú províziu, preto by ste si túto skutočnosť mali najskôr overiť.

Spôsoby, ako zistiť svoj dlh za bývanie a komunálne služby

Ak chcete dlh vyplatiť ihneď, môžete si pozrieť nedoplatok na nájomnom a zaplatiť ho v časti „Časové rozlíšenie“. Kliknite na kartu „Platba za služby“, vyberte dodávateľskú spoločnosť (je uvedená na faktúre, ktorá príde poštou) a región, zadajte číslo platiteľa a kliknite na tlačidlo „Zaplatiť“. Tento spôsob je vhodný, ak máte existujúcu faktúru.

Chyba v príjme - ako skontrolovať, či sú účty za energie vypočítané správne

  • Úžitkové tarify (termálna energia, vodovod, kanalizácia, elektrina, plyn);
  • Príspevky do hlavného fondu opráv;
  • Poplatky za údržbu a Údržba bývanie pre nájomníkov a vlastníkov bytov, ktorí si nezvolili spôsob správy bytových domov;
  • Platby za prenájom bytu na základe zmluvy o sociálnom prenájme.

Skontrolujte platbu za bývanie a komunálne služby

Prístup na internet dáva svojim používateľom veľké možnosti. Koniec koncov, bez opustenia obrazovky monitora môžete vykonávať rôzne nákupy alebo platiť účty za energie. Zároveň si môžete online skontrolovať platbu za konkrétnu službu, ak máte pochybnosti o jej pripísaní.

Ako zistiť svoj dlh za bývanie a komunálne služby

Najprv musíte kontaktovať správcovskú spoločnosť, ale ak neodpovedá, budete musieť napísať vyhlásenie adresované vedúcemu spoločnosti, v ktorom uvediete účty zaplatené za celé určené obdobie a absenciu dlhu. Ak to nepovedie k požadovaným výsledkom, musíte podať žalobu.

Jednoduché spôsoby, ako zistiť nedoplatky na nájomnom

Potvrdenie o bezdlžnosti sa vydáva až po kontrole informácií o osobnom účte. Ak sa zistia oneskorené platby, môžu byť splatené ihneď po podaní žiadosti. V tomto prípade sa potvrdenie o bezdlžnosti vydá ihneď po vložení prostriedkov.

Kde môžete skontrolovať, či sú účty za energie vypočítané správne?

  • v prípade neoprávneného nadhodnotenia kalkulačnej tarify;
  • nesprávne počiatočné údaje: počet prihlásených občanov, plocha bývania;
  • zodpovedajúca chyba na zakrytie nadmerných finančných výdavkov v kancelárii;
  • neopatrná alebo mechanická chyba účtovníka;
  • občan má právo dostať schému na výpočet svojho účtu pre osobné informácie.

Platba za energie: ako skontrolovať správnosť poplatkov a ušetriť? Vysvetlenia od inšpektorátu bývania Moskovskej oblasti

V domoch s individuálnym vykurovacím bodom (kotolňou) sa platba za teplo účtuje podľa všeobecné pravidlá, avšak platobný postup za horúca voda. Ak účty obyvateľov domov s centralizovaným zásobovaním teplom a vodou majú linku „zásobovanie teplou vodou“, tak domy s vlastnou kotolňou ju nemajú. Namiesto toho sa poplatok za teplú vodu skladá z dvoch položiek: prívod studenej vody na dodávku teplej vody (CW pre TÚV) a ohrev vody.

Dnes je ťažké nájsť človeka, ktorý nikdy nepoužil kreditnú kartu. Používatelia kreditných kariet majú veľa rôznych privilégií: bonusy, zľavy atď. Je dôležité pamätať na včasné splatenie úveru. Preto často vzniká otázka, ako zistiť výšku platby na kreditnej karte Sberbank.

Ako zistiť výšku povinnej platby pomocou Sberbank Online

Táto metóda je najpohodlnejšia a najjednoduchšia. Najprv sa musíte zaregistrovať v systéme a získať osobné heslo. Počiatočné heslo je možné časom zmeniť na pohodlnejšie.

Zakaždým, keď sa prihlásite do služby Sberbank Online, mobilný telefón odošle sa päťmiestny potvrdzovací kód. Na získanie prístupu k službe je potrebné ho zaslať na číslo 900. Výpis obsahuje podrobné informácie o všetkých transakciách, ktoré boli uskutočnené počas vykazovaného obdobia.

Cez mobilnú banku

O stave svojej kreditnej karty sa dozviete po pripojení Mobilná banka. Správa o každej transakcii kartou je poskytovaná formou SMS notifikácie.

Ak chcete zistiť výšku minimálnej platby, stačí poslať slovo „DLH“ a poslať na číslo 900. Služba je dostupná 24/7.

Cez bankomat Sberbank

Pomocou karty musíte postupovať podľa pokynov v ponuke a zistiť stav svojho kreditu. Ale veľkosť dlhu a podmienky jeho splatenia sa v bankomate zistiť nedajú.

Kontaktovaním pobočky Sberbank

Kontaktovaním bankového poradcu môžete získať akékoľvek informácie. Ak to chcete urobiť, musíte predložiť pas a kreditnú kartu. Ku každej transakcii dostaneme výtlačok s podrobnými informáciami: informácie o dátume splatenia, celkovom dlhu a minimálnej výške ďalšej splátky.

Záver

Je dôležité mať na pamäti, že je dôležité vykonávať pravidelné platby včas. Najjednoduchší spôsob, ako zistiť platbu podľa kreditná karta Sberbank - pošlite krátku správu na číslo 900 a dostanete odpoveď v rámci vydaného úverového programu.

Pri dopĺňaní peňaženky Qiwi alebo pri platbe chce mať každý používateľ istotu, že operácia bude úspešne dokončená a peniaze budú pripísané na určený účet. Systém Qiwi venuje veľkú pozornosť bezpečnosti, takže krádeže prostriedkov z elektronických peňaženiek sú mimoriadne zriedkavé. To však neznamená, že sa platba určite dostane k adresátovi. Napriek všetkým jeho mnohým výhodám nie je systém Qiwi dokonalý a pravidelne dochádza k poruchám, v dôsledku čoho sa platba môže oneskoriť alebo úplne stratiť. Platí to najmä vtedy, keď ide o. V tejto súvislosti sa mnohí používatelia zaujímajú o to, ako skontrolovať stav platby QIWI. Dá sa to urobiť a existuje niekoľko možností.

Platbu Qiwi môžete skontrolovať nasledujúcimi spôsobmi:

  • Vo svojom osobnom účte QIWI (ak máte potvrdenie);
  • Zavolaním podpory Qiwi;
  • Prostredníctvom online požiadavky na službu podpory QIWI.

Prvá metóda si zaslúži osobitnú pozornosť, pretože je najpohodlnejšia. Kontaktovanie podpory môže trvať dlho a kontrola stavu platby cez Osobná oblasť sa deje automaticky. Je pravda, že na to musíte mať potvrdenie. Ak ste si neuložili účtenku prijatú v termináli, budete musieť kontaktovať podporu. V tomto článku sa pozrieme na obe možnosti.

  • Dôležité
  • Ak chcete rýchlo skontrolovať stav platby, potrebujete potvrdenie prijaté na termináli, inak budete musieť kontaktovať podporu.

Kontrola platby QIWI na vašom osobnom účte


Platobný systém QIWI si je dobre vedomý toho, že mnohí používatelia môžu potrebovať skontrolovať stav platby, preto bola zavedená funkcia „Stav platby“. Pomocou tejto funkcie môžete sledovať stav dokončenej platby a jej doručenie príjemcovi. Upozorňujeme, že týmto spôsobom budete môcť zistiť stav platby, ktorá bola vykonaná prostredníctvom terminálu, pričom budete mať k dispozícii účtenku. Napríklad pri dopĺňaní cez terminál si môžete pozrieť stav platby na svojom osobnom účte. Ak systém neposkytuje žiadne informácie o tejto platbe, potom je problém v termináli a musíte kontaktovať podporu. Poďme sa teda pozrieť na postup kontroly stavu platby.

Ak chcete skontrolovať stav svojej platby Qiwi, postupujte takto:

  1. Prihláste sa do svojho osobného účtu QIWI;
  2. Prejdite do časti „Pomocník“;
  3. Vyberte „Skontrolujte platbu na termináli“;
  4. Do príslušných polí zadajte údaje zo šeku;
  5. Kliknite na tlačidlo "Skontrolovať".

Po dokončení vyššie uvedených krokov sa otvorí stránka s informáciami o platbe. Ak systém vydá upozornenie, že platba nebola nájdená, skontrolujte na účtenke správne číslo peňaženky. Ak nie sú žiadne chyby, môžete zavolať podporu. Prečítajte si príslušné pokyny nižšie.

Ako skontrolovať stav platby Qiwi bez potvrdenia


Pri platbe prostredníctvom platobného terminálu väčšina používateľov vyhodí šek bez toho, aby čakali na doručenie prostriedkov. Dokonca aj samotný šek uvádza, že ho treba uschovať, kým neprídu finančné prostriedky, no mnohí toto odporúčanie ignorujú. Ak ste jedným z týchto používateľov a chcete vedieť, ako skontrolovať stav platby Qiwi, jediným riešením pre vás je kontaktovať asistenčnú službu platobného systému. pracuje nepretržite. Špecialistu centra pomoci môžete kontaktovať zavolaním na bezplatnú horúcu linku alebo prostredníctvom online formulára na webovej stránke platobného systému.

Ak chcete zavolať na službu podpory Qiwi, vytočte číslo 8 800 707-77-59. Po výzve autoinformátora počkajte na spojenie s operátorom a potom uveďte svoj zámer zistiť stav platby. Špecialista vám samozrejme nebude môcť poskytnúť informácie o platbe bez dôkazu, že túto platbu ste vykonali vy. Keďže nemáte účtenku, budú potrebné ďalšie informácie.

Na vyhľadanie platby bude operátor potrebovať nasledujúce informácie:

  • Číslo vašej peňaženky Qiwi;
  • Výška platby;
  • dátum a čas platby;
  • Adresa umiestnenia terminálu.

Tieto údaje vám budú stačiť na informovanie o stave platby. Podporu môžete kontaktovať aj prostredníctvom webovej stránky platobného systému. Ak to chcete urobiť, vo svojom osobnom účte prejdite do časti „Pomocník“ a vyberte možnosť „Kontaktovať podporu“. Vyberte sekciu, ktorá zodpovedá vášmu problému, a vyplňte formulár s informáciami o platbe. Odpoveď bude zaslaná emailom.

Už viackrát sme v článkoch písali, že systém QIWI je v súčasnosti jedným z najpoužívanejších systémov pre online platby. Viac o peňaženke qiwi si môžete prečítať v.
Napriek tomu, že platobný systém zažíva boom popularity, často sa vyskytujú aj rôzne technické problémy a v súvislosti s tým musí používateľ platobného systému overovať a kontrolovať stav transakcie v qiwi, najmä ak ide o veľké množstvo sa prenesie.

Aké spôsoby kontroly transakcie v platobnom systéme QIWI existujú?

Ako skontrolovať a sledovať platbu na svojom osobnom účte

Jeden z najviac jednoduchými spôsobmi kontrola transakcie bez potvrdenia je funkciou vášho osobného účtu qiwi – histórie platieb. Po prihlásení musíte prejsť na zadanú stránku https://qiwi.com/report.action a kliknúť na príslušný odkaz v ponuke.
V časti „História“ uveďte požadovaný dátum platby vo filtračnom systéme. Zobrazia sa vám všetky potrebné informácie.

Ako skontrolovať transakciu šekom

Ďalším populárnym spôsobom, ako skontrolovať stav transakcie, je použitie funkcionality oficiálnej webovej stránky qiwi. Ak máte účtenku, môžete zistiť stav platby podľa našich pokynov:

  • Najprv sa musíte prihlásiť na oficiálnu webovú stránku vytvorenú spoločnosťou Qiwi špeciálne na kontrolu platieb. Tu je odkaz: https://qiwi.com/support/request/check.action

  • Potom do príslušného poľa zadajte číslo terminálu (je uvedené na účtenke).
  • Vyberte dátum platby.
  • Uveďte svoj účet alebo telefónne číslo.
  • Je tiež potrebné špecifikovať kód operácie.

Ak ste zadali všetky údaje správne, po kliknutí na tlačidlo „Skontrolovať“ sa na stránke zobrazia všetky požadované informácie.

Poznámka: Celková dĺžka spracovania požiadavky závisí od zaťaženia stránky alebo rýchlosti vášho internetu, takže generovanie výsledkov kontroly môže nejaký čas trvať, zvyčajne od 1 minúty.

Nezabudnite tiež, že všetky vyššie uvedené informácie, ktoré je potrebné zadať do polí formulára, nájdete na účtenke, ktorú platobný terminál vygeneroval počas transakcie.

Ako skontrolovať transakciu cez telefón

Ak si momentálne nemôžete overiť svoju platbu online, na pomoc vám prídu špecialisti technickej podpory platobného systému.

  • Vezmite si telefón
  • zavolajte službu podpory používateľov systému 8 800 707-77-59.
  • Po spojení s operátorom budete požiadaní o informácie z šeku a nadiktovaním čísla transakcie a ďalších informácií operátorovi zistíte stav platby.

Ako skontrolovať stav platby bez potvrdenia pomocou online zákazníckej podpory

Ďalším spôsobom, ako skontrolovať stav vašej platby qiwi, je kontaktovať zákaznícku podporu. Táto metóda bude veľmi dôležitá, ak nemáte potvrdenie. Na odoslanie žiadosti potrebujete:

  • Nasledujte tento odkaz na oficiálnu webovú stránku.
  • Z navrhovaného zoznamu otázok vyberte tému, ku ktorej potrebujete odbornú pomoc.

Pozor: ak máte nainštalovaný telegramový messenger, môžete využiť aj online podporu operátora. Ak to chcete urobiť, musíte sa prihlásiť do aplikácie, zadať do vyhľadávania @qiwi_sup_bot. Potom vyberte nájdený chat, kliknite na tlačidlo Štart a začnite komunikovať so službou technickej podpory. Viac si môžete prečítať na odkaze.

Teraz si povedzme, prečo nemusia byť žiadne informácie o pripísaní prostriedkov.

Prečo neexistuje žiadna registrácia: dôvody

Online platobný systém Qiwi sa vo väčšine prípadov osvedčil ako stabilný prevádzkovateľ, takmer všetky transakcie sa dostanú k príjemcom a používatelia zvyčajne nemajú žiadne problémy. Nič ale nie je stopercentne stabilné a nič nie je chránené pred technickými poruchami.

Tu je zoznam hlavných dôvodov nedostatku kreditu predplatiteľovi:

  • Peniaze uviazli v systéme. Typicky sa táto situácia vyznačuje tým, že peniaze už boli pripísané do samotného systému, ale na váš účet ešte nič neprišlo. Na vyriešenie problému môže existovať niekoľko možností. Prvá vec je chvíľu počkať, pretože synchronizácia transakcií prebieha s určitou frekvenciou a vaša platba možno ešte nebola úplne spracovaná. Druhou možnosťou je čo najrýchlejšie kontaktovať službu technickej podpory pomocou ktoréhokoľvek z nami opísaných spôsobov a poskytnúť informácie o platbe.
  • Druhým dôvodom je technická porucha platobného terminálu. Tento problém je závažnejší, pretože majitelia koncových zariadení zvyčajne pracujú ako Qiwi partneri podľa podmienok franšízy. Túto skutočnosť už nedokážu napraviť ani zamestnanci samotnej spoločnosti. Nezúfajte však. Na každom zariadení na prijímanie finančných prostriedkov je uvedené číslo technickej podpory spoločnosti, ktorá sa podieľa na servise tohto zariadenia. Musíte tam zavolať a získať pomoc alebo radu v otázke, ktorá vás zaujíma.


Mám rád 200 Nemám rád 135

Rád sa učím všetko nové, zaujímavé a nezvyčajné. A tiež - zabaľte sa do teplej deky, vezmite si horúce kakao a rozprávajte o novinkách na finančnom trhu, horúcich príbehoch z kancelárií bankových poradcov a iných zaujímavostiach.

Podobné materiály

Qiwi poskytuje zákazníkom možnosť rozšíreného vyhľadávania platieb, ak má platiteľ podozrenie, že prevod uviazol alebo prešiel na nesprávnu adresu. Ak chcete využiť túto príležitosť, musíte pochopiť podrobnosti o tom, ako skontrolovať platbu Qiwi šekom.

Ako zistiť, či platba prebehla

Vývojári služby poskytli používateľom plnú funkčnosť, ktorá umožňuje sledovať informácie o platobných dokladoch a určiť ich polohu v čase prenosu. Ak chcete zistiť, či bola platba spracovaná, môžete použiť niekoľko spôsobov:

  • určiť stav platby vo svojom osobnom účte;
  • používať mobilnú aplikáciu;
  • kontaktovanie podpory;
  • samokontrola šekom.

Ako skontrolovať stav platby QIWI

Na kontrolu stavu platby QIWI je viacero možností a jednou z nich je aj služba technickej podpory, mobilná aplikácia má všetky nástroje na jej zavolanie. Keď operátor odpovie platiteľovi, musíte mu presne uviesť všetky potrebné podrobnosti potvrdenia rovnaké poradie ako vyplňte formulár na webovej stránke.

Dôležité! Operácia prevodu peňazí má v každej fáze niekoľko stavov. Ak chcete zistiť, prečo chýba očakávaný výsledok, musíte určiť, v ktorej fáze bola operácia prerušená.

Stavy sú nasledovné:

  • zrušené– platiteľovi bude vysvetlený dôvod zrušenia; táto situácia mohla nastať v dôsledku nesprávneho zadania adresy príjemcu;
  • v spracovaní - to znamená, že prevod čaká na spracovanie, keď naň príde rad, stav sa zmení na „ vykonané";
  • neprešiel - potom keď sa obrátite na špecialistu, preklad sa aktualizuje a bude dokončený do 24 hodín, niekedy to trvá 10 dní, ale ak nedôjde k platbe, musíte osobne kontaktovať centrum technickej podpory a napísať vyhlásenie. V takom prípade by ste mali priložiť kópiu potvrdenky a poskytnúť identifikačný doklad, zamestnanec skontroluje všetky údaje a prijme žiadosť proti podpisu;
  • chybná platba – to znamená, že došlo k chybe v údajoch a takýto príjemca neexistuje. Okrem toho môže byť platba pripísaná do peňaženky niekoho iného na žiadosť klienta vrátená.

Okrem telefonovania na technickú podporu môžete využiť terminál, ktorý vám zároveň poskytne aktuálne informácie v plnom rozsahu, stačí nájsť jedno zo zariadení. Ak bola operácia vykonaná pomocou banková karta, banku môžete kontaktovať najneskôr 3 dní od dátumu platby.

Ak bola finančná transakcia vykonaná online cez internet, potom môžete vo všeobecnosti zistiť stav prevodu bez podrobností o prijatí, pretože na účte je história všetkých akcií, v ktorých môžete vidieť fázy transakcie v peňaženku príjemcu.

Platbu šekom si môžete skontrolovať tu

Stav transakcie a výsledok prevodu peňazí zistíte v Qiwi Wallet online pomocou mobilnej aplikácie, nie je potrebné sa prihlasovať do osobného účtu. Ak chcete skontrolovať stav platby šeku:

  • použite kartu „Pomocník“ umiestnenú na hlavnej stránke služby;
  • potom prejdite na kartu „Overenie prevádzky“;
  • zadajte podrobnosti o účtenke do vyskakovacieho formulára, aby ste mohli vidieť informácie na účtenke Qiwi;
  • Do formulára je potrebné zadať nasledujúce údaje - číslo zariadenia, prostredníctvom ktorého sa doplnenie uskutočnilo, číslo peňaženky, dátum transakcie, kód transakcie;
  • ak chcete potvrdiť svoj zámer sledovať prevod, musíte kliknúť na tlačidlo „Skontrolovať“;
  • Okrem toho môžete v komentároch uviesť dôvod, prečo je sledovanie potrebné.

Ako skontrolovať platbu cez terminál

Ak chcete sledovať svoju vlastnú platbu pomocou potvrdenia z terminálu, musíte kliknúť na odkaz https://w.qiwi.com/support/request.action a na stránke, ktorá sa zobrazí, nájdite časť „Skontrolujte operáciu na termináli“:

  • potom naň kliknite, po ktorom systém presmeruje používateľa na stránku s formulárom na vyplnenie;
  • potom musíte do formulára zadať všetky údaje vrátane platobného kódu, všetky tieto informácie sú na účtenke;
  • potom je potrebné kliknúť na tlačidlo „Skontrolovať“ a používateľ dostane na obrazovke aktuálne informácie o stave prevodu.

Kde je kód transakcie na šeku pri platbe cez terminál?

Ak má používateľ pred sebou papierovú verziu šeku, má nasledujúce aktuálne údaje:

  • názov organizácie, ktorá vlastní zariadenie;
  • jej DIČ, ktoré vám umožní zistiť všetky aktuálne informácie o agentovi;
  • číslo potvrdenia, ktoré vám umožňuje vyriešiť problém, ak finančné prostriedky nie sú pripísané podľa plánu;
  • sériové číslo zariadenia;
  • adresa umiestnenia zariadenia;
  • dátum platby;
  • poskytovateľ spracúvajúci transakciu;
  • suma prijatá a pripísaná na prevod;
  • telefónne číslo príjemcu finančných prostriedkov;
  • a kód transakcie, ktorý sa nachádza v spodnej časti platobného dokladu.

Ako sledovať platbu podľa čísla transakcie

Ak chcete nájsť platbu podľa čísla transakcie, musíte použiť mobilná aplikácia, táto možnosť je vhodná nielen pre tých, ktorí previedli peniaze cez telefón, ale aj pre tých, ktorí dokončili proces prostredníctvom online zdroja. Na sledovanie potrebujete:

  • spustite program a prihláste sa do svojho osobného účtu pomocou svojho prihlasovacieho mena a hesla;
  • v ponuke na hlavnej stránke musíte nájsť časť „Zobraziť históriu“ a nastaviť parametre vyhľadávania;
  • nájdite v zozname požadovanú transakciu a kliknite na ňu, pred používateľom sa objavia očakávané informácie.

Ako skontrolovať platbu Qiwi bez potvrdenia

Táto situácia môže nastať len pri platbe cez stacionárne zariadenie, ktoré niekedy z technických príčin nevystaví účtenku alebo ju platiteľ jednoducho ignoroval/stratil. V banke alebo online zdroji sa to nestane, pretože pokladník je povinný v každom prípade vystaviť platobné doklady a pri platbe cez internet sa ukladá história a vystavuje sa elektronická verzia. Ak takáto situácia nastane, môže byť 2 východiskami:

  • na každom termináli je číslo servisného technika, ktorý pri volaní sa musí objaviť a vyriešiť problém s šekom, vtedy má používateľ stále túžbu dostať potvrdenie:
  • ak pri telefonáte nie je k dispozícii špecialista, mali by ste si zapamätať číslo zariadenia a čas prenosu a vrátiť sa domov;
  • na zistenie informácií používateľ príde domov a otvorí nasledujúce karty na oficiálnej webovej stránke Qiwi: Pomocník – Kontakt na podporu – Terminály QIWI – Problém s platbou cez terminál – Žiadna potvrdenka;
  • v tomto prípade je potrebné podrobne vyplniť všetky potrebné polia popisujúce aktuálnu situáciu. Rovnaký spôsob by sa mal použiť, ak je stav účtenky nesprávny a nemá kód.

Za akékoľvek služby alebo tovar môžete pomocou Qiwi platiť kedykoľvek a za akýchkoľvek okolností, pretože systém používateľovi zaručuje úplnú správnosť platieb. Ak sa však vyskytnú technické poruchy alebo platiteľ z dôvodu vlastnej neopatrnosti uviedol nesprávne údaje, prostriedky možno sledovať niekoľkými spôsobmi, z ktorých každý poskytne podrobné informácie.