» »

Duruşma öncesi talepler için sigorta şirketinin ödeme koşulları. Zorunlu trafik sigortası kapsamında sigorta şirketine talep (örnek)

09.07.2020

Sigorta şirketlerinin zorunlu kasko sigortası kapsamındaki ödeme tutarını azaltması doğal bir istektir ve bu nedenle uygulamada bu tür olaylara çok sık rastlanmaktadır. Aynı zamanda müşteri, sigorta şirketlerinin sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini tam olarak yerine getirmesini talep etme hakkına sahiptir. Gerekli sigorta miktarının tahsiline yönelik ilk adım, OSAGO kapsamında bir duruşma öncesi taleptir.

Prosedür için yasal gereklilikler

Duruşma öncesi uzlaşma yalnızca müşterinin haklarını savunması için bir fırsat değil, aynı zamanda zorunlu kasko sigortası kapsamındaki ödeme miktarında anlaşmazlık olması durumunda zorunlu bir prosedürdür. 1 Eylül 2014 tarihinden itibaren zorunlu sigorta kanunu, zorunlu kasko sigortası poliçeleri kapsamındaki anlaşmazlıkların duruşma öncesi çözümüne yönelik bir gereklilik getirmiştir. Bu gereklilik 09/01/2014 tarihinden sonra akdedilen tüm MTPL sözleşmeleri için geçerlidir.

Madde 16.1'e göre, bir talep beyanı ancak bir talep hazırlanıp sigorta şirketine sunulduktan sonra mahkemeye sunulur. Bu şartın müşteri tarafından karşılanmaması durumunda mahkeme hukuki olarak başvuruyu kabul etmeyi reddedebilir. Dava öncesi iddianın bulunmadığının ortaya çıkması, halihazırda mahkemede görülmekte olan davanın durdurulmasına neden olabilecektir (Hukuk Muhakemeleri Kanunu m. 222). Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'na göre, müşteri, sigorta şirketi ile olan anlaşmazlığı gönüllü olarak çözme girişimlerini onaylayan bir belgeyi mahkemeye verilen talep beyanına eklemelidir (Madde 132).

Bu bağlamda, şirketin eylemlerinden memnun olmayan bir müşterinin OSAGO kapsamında bir ön duruşma talebi hazırlaması ve bunu sigortacılara göndermesi gerekmektedir. Uygulama, mahkeme öncesi talepte bulunmanın, zorunlu motorlu sorumluluk sigortası kapsamındaki anlaşmazlıkları çözmenin etkili bir yolu olduğunu göstermektedir, çünkü daha sonra mahkemeye başvurmak, müşterilerin talep ettiği ödemelerle karşılaştırıldığında sigortacılara daha büyük maliyetler getirmektedir.

Zorunlu trafik sigortası kapsamındaki uyuşmazlıkların duruşma öncesi çözümüne ilişkin prosedür

Zorunlu trafik sigortası poliçesi kapsamında sigortalı bir olayın meydana gelmesi durumunda, mala veya sağlığa verilen zararın ödemesi, sigortacı tarafından yapılan incelemeye göre yapılır. Ödeme miktarı her zaman oluşan hasarın fiili maliyetine karşılık gelmemektedir ve bu durumda sigortalı, şirketin fiyatlarına ilişkin kendi anlaşmazlığını dile getirebilir.

Ortaya çıkan çatışma durumu, OSAGO kapsamında duruşma öncesi talepte bulunularak çözülür. Politika anlaşmazlıklarının çözüm süreci Tahkim Usul Kanunu'na tabidir. Duruşma öncesi talepte bulunma prosedürünü ve koşullarını içerir. Bu belgeye göre talep, müşterinin sigorta sözleşmesinin belirli maddelerinin uygulanmasına katılmaması durumunda hazırlanan birincil belgedir.

Zorunlu trafik sigortası kapsamındaki duruşma öncesi talep, sigorta şirketine üç durumda sunulur:

  1. Gerçek hasar maliyetine kıyasla ödeme miktarının olduğundan az tahmin edilmesi.
  2. Sigorta tutarını ödemeyi reddetmek.
  3. Zarar tazminatının ödenmesinde gecikme.

Dava öncesi talepte bulunmanın en nadir görülen durumları, sigorta şirketlerinin parasal tazminat transferini geciktirdiği durumlardır. Bu arada yasa, ödemelerin müşteriye aktarılması için sigortacıların unuttuğu belirli son tarihler belirliyor.

Kanuna göre, müşterinin geciktiği her gün için sigorta şirketinden günlük tahsis edilen ödeme tutarının %1'i tutarında ceza talep etme hakkı vardır. Bu nedenle, sigorta şirketinin yavaşlığı müşterinin gözünden kaçmamalı ve müşteri, OSAGO kapsamındaki duruşma öncesi bir talepte tazminat talep edebilir.

MTPL kapsamında talep nereye ve nasıl yapılır?

Ortaya çıkan durumlara ve öne sürülen taleplerin mahiyetine göre hasar sigorta şirketine, kaza kusurlusuna veya her iki tarafa aynı anda iletilir.

Zorunlu kasko sigortası kapsamında duruşma öncesi taleplerin zamanlaması kanunla düzenlenir. Belgenin, şirketin sigorta bedelini ödeme yükümlülüklerini yerine getirmesi gereken 20 iş gününün bitiminden sonraki yirmi gün içinde ibraz edilmesi gerekmektedir. . Müşteri bu sürelere uymazsa, duruşma öncesi uzlaşma prosedürünün ihlal edildiği kabul edilir ve iddianın mahkeme aracılığıyla bile karşılanacağına güvenmek imkansız hale gelir.

Sigortacılar tarafından ödeme sorununun çözümüne yönelik son tarihlerin açık bir şekilde ihlal edilmesi durumunda, 20 günlük sürenin bitiminden önce talepte bulunulabilir.

Hasarın sigorta ödemeleri tarafından eksik karşılanması durumunda, kazanın suçlusuna yönelik talep, tescil edildiği yerde bildirimde bulunularak taahhütlü posta yoluyla gönderilir. Belge sigorta şirketine şahsen teslim edilir veya iadeli taahhütlü posta yoluyla gönderilir.

Sigorta şirketine şahsen talepte bulunmak için bunun iki kopyasını almanız gerekir. Belgeyi alan çalışan, müşterinin kopyasına tarih ve imza koyar. Bir seçenek olarak, bu durumda sigorta şirketinin bir çalışanı tarafından verilecek özel bir form üzerinden talepte bulunabilirsiniz.

Duruşma öncesi iddia hazırlama kuralları

MTPL kapsamında kesin bir talep şekli yoktur, ancak hazırlanması ve zorunlu içerik için belirli bir prosedür vardır. Belge, karmaşık konuşma kalıplarıyla aşırı yüklü, gösterişli ve aşırı uzun cümleler olmadan, resmi bir iş tarzında hazırlanmıştır.

Talep aşağıdaki hususları içermelidir:

  • Sigorta sözleşmesinin tarafları hakkında bilgi, belgenin ayrıntıları ve sonuçlanma koşulları.
  • Müşteri verileri (tam ad, kayıt adresi, pasaport bilgileri).
  • Para transferi ile ilgili ayrıntılar.
  • Sözleşmenin ihlal edilen maddelerine atıfta bulunarak iddianın özünün ayrıntılı bir açıklaması, uzman görüşleri. İddianın bu kısmı en önemli kısımdır, dolayısıyla hazırlanmasına özel bir sorumlulukla yaklaşılmalıdır.
  • Talepte belirtilen tutarın gerekçesi.
  • Ödeme gereksinimleri ve bunların yerine getirilmesi için son tarihler.
  • Gereksinimlere uymamanın sonuçlarının beyanı.

TAVSİYE. Tazminatın yasal normlara uygun olarak hazırlanması için nitelikli bir avukattan yardım alınması tavsiye edilir. MTPL kapsamında örnek bir duruşma öncesi iddiası makalenin başında indirilebilir.

Talep için başvuru paketinin bileşimi

İddia metninin doğru şekilde yazılması işin yarısıdır. Usul kurallarına uymak için, ekli belgelerden oluşan bir paketi dikkatli bir şekilde hazırlamanız gerekir. Paket şunları içerir:

  • Pasaportun kopyası.
  • Araç için belgelerin kopyaları.
  • Kaza belgesi (veya trafik polisi olmadan verildiğinde kaza bildirimi).
  • İhlal kararı.
  • Sağlığa zarar hakkında tıbbi sertifika.
  • Soruşturma incelemesinin sonucu ve ödeme makbuzu.
  • Para toplamak için hesap ayrıntıları.

Daha sonra mahkemeye bir talep beyanının sunulması durumunda, başvurunun paketi aynıdır.

ÖNEMLİ. Bağımsız bir inceleme yapmak ve Rusya Federasyonu Merkez Bankası'nın gerekliliklerini karşılayan bir sonuç çıkarmak, sigorta şirketine talepte bulunmak için zorunlu bir koşuldur. Bu belgenin pakette olmaması durumunda sigortacılar yasal olarak MTPL kapsamındaki duruşma öncesi talebini dikkate almadan bırakırlar.

Sigorta şirketinden yanıt süresi

Yasal normlar, zorunlu motorlu sorumluluk sigortası kapsamındaki taleplerin değerlendirilmesini sağlar 5 iş günü. Bu süreler içerisinde, talep ancak başvuru sahibine bir cevap mektubu gönderilerek karşılanır veya reddedilir.

Daha sonraki yasal işlemlerde sigorta şirketinin yanıt vermesi için son tarih ihlal edilirse ödenen tutarlar ile gerekli tazminat arasındaki farkın yarısı kadar ceza ödenmesini talep edebilirsiniz.. Bu fonların tahsili ancak mahkemenin müvekkil lehine karar vermesi durumunda mümkündür.

REFERANS. Sigortacıların duruşma öncesi talebine verdiği yanıttan memnun olmayan bir müşteri, Rospotrebnadzor, Merkez Bankası ve RSA'ya şikayette bulunabilir. Vatandaşlardan gelen açıklamalara göre bu kuruluşlar, olayın koşullarını kontrol etmek ve sigorta şirketinin işlemlerini değerlendirmekle yükümlü. Bu durumda dava mahkemeye gitmeden önce bile müvekkil lehine çözülebilir. Kontrol kuruluşları, yasayı ihlal ettikleri tespit edilirse bir sigorta şirketini lisansından mahrum etme hakkına sahiptir; bu nedenle onlarla iletişime geçmek etkili bir önlemdir.

Haklı olduğundan emin olan bir sigorta şirketinin müşterisi, kendisine verilen zarar için açıklanan tüm yollarla tazminat talep etme hakkına sahiptir. Ancak yasaya göre, OSAGO kapsamında doğrudan anlaşmalı olduğu şirkete ön duruşma talebinde bulunarak başlaması gerekiyor.

Zorunlu kasko sigortası kapsamında eksik ödeme/ödememe/reddetme durumunda mahkemeye gitmeden önce iletişime geçmelisiniz. MTPL sigortacısına karşı talep. Bunu yapmadığınız takdirde talebiniz değerlendirmeye alınmayacak ve iade edilecektir. Ve bu boşa harcanan zamandır.

Tazminat talebinizi aldıktan sonra sigortacı, talebinizi 5 takvim günü veya 10 takvim günü içinde değerlendirmekle yükümlüdür.

2016 yılında zorunlu kasko sigortası kapsamındaki bir tazminat talebinin değerlendirilmesi için son tarih değiştirildi ve kaza tarihine bağlı olarak değiştirildi.

23 Haziran 2016 tarihli Federal Kanun N 214-FZ"Değişiklik yaparken federal kanun“Araç sahiplerinin zorunlu mali sorumluluk sigortası hakkında” md. Zorunlu Kasko Sigortaları Kanunu'nun 16.1 maddesi uyarınca, bu değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihten sonra meydana gelen bir kazayla ilgili olarak mağdur ile sigortacı arasındaki ilişki için on günlük sürenin geçerli olacağı tespit edilmiştir. 04.07.2016'dan sonra.

Kazanın bu tarihten önce meydana gelmesi halinde Zorunlu trafik sigortası kapsamındaki bir talebin değerlendirilmesi için son tarih— 5 takvim günü.

Kullanabilirsiniz 2016 yılında zorunlu kasko sigortası kapsamında talep örneği gereksinimleri karşılayan Rusya Merkez Bankası Düzenlemeleri "Kurallar Hakkında zorunlu sigorta Araç sahiplerinin hukuki sorumluluğu"

SİGORTACI ADINA

adres:

Tam adından

posta adresi:

tel.

Ödeme vakasının numarası / Sigortalı olaya ilişkin başvuru numarası (biliniyorsa)

DAVA ÖNCESİ İDDİA

_____________ 201 __ Zorunlu kasko sigortası kapsamında ödeme yapılması için sigorta şirketinizle iletişime geçtim.

_____________201__ Sigorta tazminatının ödenmesi için gerekli tüm belgeler ibraz edildi.

________________201__ __________ ruble tutarında sigorta tazminatı aldım.

Aşağıdaki nedenlerden dolayı sigorta tazminatı miktarını kabul etmiyorum.

___ LLC "_________" sayılı değerlendirme raporuna göre, _____________ 201 __ tarihinde meydana gelen bir kazadan sonra, aşınma ve yıpranma dikkate alındığında, __________ bir arabayı tamir etme maliyeti ____________ ruble, pazarlanabilir değer kaybı __________ ruble tutarındadır.

Ayrıca, Rusya Federasyonu Merkez Bankası Yönetmeliği'nin 4.12 maddesine göre “Kurallara göre” _______ ruble tutarında bir çekicinin masraflarını, _________ ruble depolama masraflarını, __________ masraflarını ödemediniz. Taşıt sahiplerinin zorunlu hukuki sorumluluk sigortası” kapsamındaki tazminatlar sigortacı tarafından geri ödenmeye tabidir.

Zorunlu motorlu sorumluluk sigortası kanununun 12. maddesinin 18. fıkrası ve Rusya Federasyonu Merkez Bankası “Araç sahiplerinin zorunlu hukuki sorumluluk sigortası kuralları hakkında” Yönetmeliğinin 4.12. maddesine aykırı olarak sigorta tazminatı ödenmedi. tarafınızdan tam olarak ödendiğinde, sigorta tazminatının eksik ödenmesi: _______ ruble.

Yükümlülüklerinizi uygunsuz bir şekilde yerine getirmeniz nedeniyle, _________ ruble tutarında değerlendirme maliyetlerinden oluşan zarara uğradım.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 393. maddesinin 1. paragrafına göre borçlu, alacaklıya yükümlülüklerin yerine getirilmemesi veya uygunsuz şekilde yerine getirilmesinden kaynaklanan zararları tazmin etmekle yükümlüdür.

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 15. maddesi uyarınca, hakkı ihlal edilen bir kişi, yasa veya sözleşmede kayıpların daha küçük bir miktarda tazmini öngörülmediği sürece, kendisine verilen zararların tam olarak tazmin edilmesini talep edebilir. Kayıplar, hakkı ihlal edilen bir kişinin, ihlal edilen hakkı geri almak için yaptığı veya yapmak zorunda kalacağı masraflar olarak anlaşılmaktadır.

Sanatın 21. maddesine dayanarak. Zorunlu trafik sigortası kanununun 12. maddesine göre, sigorta ödemesi başvurusunu aldıktan sonraki 21 günden başlayarak _________ 201__ tarihinden ödeme gününe kadar geçen her gecikme günü için %1 oranında ceza ödemekle yükümlüsünüz.

Bu durumda ceza ______________ ovuştur. günlük (eksik ödeme miktarı*%1).

Yaptığınız eylemlerin haklarımı ihlal etmesi nedeniyle,

Bu talebin alındığı tarihten itibaren _____ gün içinde şunu soruyorum:

1. _________ ruble tutarında ek bir sigorta tazminatı ödemesi yapın.

2. __________ ruble tutarındaki değerlendirme maliyetlerinden oluşan kayıpları tazmin edin.

3. _________ 201__ tarihinden ödeme gününe kadar olan süreye ilişkin cezayı _______ ruble oranında ödeyin. bir günde

Yasal şartlarım yeterince karşılanmazsa mahkemeye gitmek zorunda kalacağım. Bu durumda talepler, temsilci hizmetlerinin masraflarını, para cezasını (Zorunlu Motorlu Mali Sorumluluk Sigortası Kanunu'nun 16.1 maddesinin 3. fıkrası) ve tüketici haklarının ihlali nedeniyle manevi tazminatı içerecektir.

Uygulamalar:

Orijinal bağımsız değerlendirme raporu (veya onaylı kopyası)

Değerlendirme ödemesine ilişkin orijinal makbuz

banka detayları

Samimi olarak,

_____________ /____________/ Tarih:___ _________ 20__

Bunu bildiğim iyi oldu:

Zorunlu kasko sigortası ile suçludan talep edilebilecek arasındaki fark

Sigorta şirketleri ile zorunlu kasko sigortası kapsamındaki müşteriler arasındaki etkileşim, çatışma durumlarının ortaya çıkmasını engellemez.

Sevgili okuyucular! Makale yasal sorunları çözmenin tipik yollarından bahsediyor, ancak her durum bireyseldir. Nasıl olduğunu bilmek istersen sorununuzu tam olarak çözün- bir danışmanla iletişime geçin:

BAŞVURULAR VE ÇAĞRILAR HAFTANIN 7 GÜNÜ 24 SAAT KABUL EDİLİR.

Hızlıdır ve ÜCRETSİZ!

Bu, taraflardan birinin hukuka aykırı eylemlerinden kaynaklanabilir. Sorunları çözmek için hukuki açıdan neyin doğru olduğunu belirlemek amacıyla bir talep sistemi geliştirildi.

Sigorta şirketiyle anlaşmazlık

Sigorta şirketleri çoğu zaman kendi çalışma kurallarını gerekçe göstererek yükümlülüklerini yerine getirmeyi reddediyor. Müşterinin zarara uğraması ve kişisel zamanını boşa harcaması durumunda sigortacıya tazminat davası açma hakkı vardır.

Aslında bu, ortaya çıkan sorunu ayrıntılı olarak ortaya koyan ve olası çözüm yollarını gösteren resmi bir belgedir. Bu prosedür zorunludur ve ön duruşma olarak tanımlanır. Zorunlu kasko sigortası kapsamında bir ihtilaf durumu ortaya çıkarsa, belirli kurallara göre düzenlenir.

Hak talebinde bulunmak sigortalıya aşağıdaki faydaları sağlar:

  • Sigorta şirketiyle olan ilişkinin belgelenmesi, mahkemede ileride yaşanabilecek olası davalarda avantaj sağlayacaktır.
  • Bir çatışma durumunu çözme olasılığı yüksektir. Çoğu zaman hatalar, bireysel çalışanların yanlış eylemlerinin bir sonucu olarak ortaya çıkar. Ayrıntılı bir araştırma bunu bulmaya ve düzeltmeye yardımcı olacaktır.
  • Her iki tarafın çıkarlarını kısmen karşılayan bir uzlaşma bulmak.

Ancak şunu unutmamak gerekir ki, bir iddianın ortaya çıkabilmesi için zorlayıcı sebeplerin olması gerekir. Kötü hizmet veya benzeri durumlar onlar için geçerli değildir.

Çoğu zaman, zorunlu motorlu sorumluluk sigortası kapsamında sigortalı bir olayın meydana gelmesinden sonra, mağdurun bakış açısından şirketin yükümlülüklerini yerine getirmek istemediği durumlarda örnek bir talep gereklidir. Ek olarak, sözleşmenin veya mevcut mevzuatın ihlaline ilişkin gerekçelerin sunulması ve belirli gerçeklerin ortaya konulması gerekmektedir.

Dava açmanın gerekçeleri

Sigorta şirketinin veya temsilcilerinin MTPL poliçesi kapsamında uygunsuz eylemlerde bulunduğuna dair şüpheler varsa, sözleşmenin detaylı olarak incelenmesi gerekir.

Sigortalının herhangi bir şartı yerine getirmeyi reddetmesi genellikle yazılı olarak yapılır. Ancak sigortacının herhangi bir gerekçe veya uyarı olmaksızın sözleşmenin bir kısmını yerine getirmeyi reddetmesi durumları göz ardı edilemez.

Uygulamada, haklı bir iddiada bulunmanın mümkün olduğu çeşitli durumlar vardır. Bunlar arasında tazminat tutarlarının ödenmesiyle ilgili sorunlar, sigorta şirketinin servis istasyonundaki araba onarımlarının kalitesizliği ve transferlerdeki gecikmeler yer alıyor. Her birinin daha ayrıntılı olarak ele alınması gerekiyor.

Sigortacı ödemeleri erteliyor

Sigortalı bir olayın meydana gelmesinden, belge paketinin doğru şekilde düzenlenmesinden ve arabanın muayene için şirkete teslim edilmesinden sonra, ikincisinin zarar gören tarafa ödeme yapması gerekir.

1 Eylül 2019 tarihinde yürürlüğe giren son değişikliklere göre bu süre 20 takvim günüdür.

Bu sürenin sonunda tutarın alınmaması ve ödemelerde gecikme olması durumunda talepte bulunulması gerekmektedir. Durumu açıklığa kavuşturmak için öncelikle hasar ödeme departmanıyla iletişime geçmeniz önerilir. Gecikmenin nedeni yanlış cari hesap veya banka bilgileri olabilir.

Bu bilgileri doğruladıktan sonra yazılı olarak talepte bulunmalı ve süre ihlalinin mevcut mevzuata aykırı olduğunu belirtmelisiniz. 40 sayılı Kanunun 12'nci maddesine göre sigortacının, gecikilen her gün için toplam tutarın %1'i oranında ek ceza ödemesi gerekmektedir.

Az para ödediler

Tazminatı azaltmak için sigortacı nihai tutarı kasıtlı olarak eksik tahmin edebilir. MTPL mevzuatındaki yeni değişiklikler, zarar gören tarafın öncelikle hasarlı aracı sigorta şirketine ibraz etmesini zorunlu kılıyor ve ancak bundan sonra bağımsız bir inceleme yapılabiliyor.

Bir telefon görüşmesiyle şirket temsilcisi - acil durum müfettişi - kaza mahalline gidebilir. Olayın koşullarını kaydedecek, verileri (fotoğraf ve video materyalleri) tazminat tutarının ve gerçek TTS göstergesinin - pazarlanabilir değer kaybının belirlenmesinde temel oluşturacak.

İkincisi, gerçek onarım masraflarını karşılamıyorsa ancak gerekli ödemeleri (400 bin ruble'ye kadar) aşmıyorsa, mağdurun dava açma hakkı vardır. Verileri belgeye eklenen bağımsız bir inceleme yapılması tavsiye edilir. Ayrıca poliçe kapsamında ne kadar az ödeme yapıldığını da belirtmekte fayda var.

Düşük kaliteli araba tamiri

1 Ocak 2019'dan itibaren öncelik, parasal tazminatın ödenmesi değil, hasarlı aracın sigorta şirketinin fonları kullanılarak onarılması olacak. Aynı zamanda işin kalitesi de arabanın sahibi tarafından kontrol edilemiyor. Çoğu zaman, bunlar gerçekleştirildikten sonra TCB hala kalır.

Bu gerçeğin kanıtlanması sorunludur, çünkü arabanın durumunu doğrulamak için kazadan önce yapılan bir incelemenin sonuçları gereklidir ki bu çok nadirdir. Bunu yapmak için, aracın doğal aşınmasını ve yıpranmasını, çalışma yoğunluğunu ve kazadan önce gerçekleştirilen son teknik incelemenin verilerini dikkate alan standart bir hesaplama metodolojisi kullanın.

Bir hak talebinde bulunmanın nedeni, bu veriler ile tahmini onarım maliyeti ve yapılan iş listesi arasında önemli bir tutarsızlıktır. Bu gerçeği kanıtlamak çok çaba gerektirecektir.

Bir sigorta şirketine zorunlu motorlu sorumluluk sigortası için örnek talep ve doldurma prosedürü

Sigorta şirketinin sonraki kararı talep formunun doğru doldurulmasına bağlıdır. Başvuru sahibinin ilk talebi üzerine formu temin etmelidir. Belge ayrıca mevcut durumu ve talebin özünü de açıklamaktadır - ödemede gecikme, yanlış tazminat veya düşük kaliteli araba onarımları.

Doldururken aşağıdaki faktörleri göz önünde bulundurmanız gerekir:

  1. Başvurunun kimin adına ve kuruluşuna yapılacağını doğru bir şekilde belirtin. Çoğu zaman bu, sigorta şirketinin başkanı veya tazminat ödeme departmanının başkanıdır.
  2. Kazada kusurlu olan kişinin ve kendinizin poliçe numarasını girin.
  3. Kişisel veriler – tam ad, pasaport numarası, ikamet yeri ve iletişim telefon numarası.
  4. Şikayetin özünü belirtin. Mevcut durumun ayrıntılı bir şekilde anlatılması ve sigorta şirketinin yanlış eylemlerine dikkat çekilmesi zorunludur.
  5. Mevcut durumdan bir veya daha fazla çıkış yolu önerin.

Başvuruyla ilgili olumlu karar olasılığını artırmak için mevcut mevzuata başvurulması tavsiye edilir. Bir hak talebinde bulunmadan önce zorunlu otomobil sigortası konusunda uzmanlaşmış avukatlara danışmalısınız. İdeal olarak, belgeyi normlara uygun olarak kendileri hazırlayacaklardır.

Belge paketinin teslimi doğrudan sigorta şirketinin ofisinde gerçekleştirilir. Sekreter veya diğer sorumlu çalışan başvuruyu kabul etmeli, bir kopyasını almalı ve üzerine kayıt defterinden gelen numarayı belirtmeli ve kuruluşun "ıslak" damgasını koymalıdır. Bunun kontrol edilmesi gerekir, aksi halde sigortacı tazminat almadığını iddia edebilir.

Talebin 4 Temmuz 2016 tarihine kadar değerlendirilme süresi 10 takvim günüydü. Ancak değişiklikten sonra bu süre beş güne indirildi. Bu, hafta sonları ve tatil günlerini hesaba katmaz. Yanıt, orijinal başvuruya atıf yapılarak resmi antetli kağıt üzerinde olmalıdır. Taahhütlü postayla gönderilir veya doğrudan sigortacının ofisine teslim edilir.

Sigortacı talebe cevap vermiyor

Sigorta şirketi yapılan başvuruya yanıt vermezse ne yapmalısınız? Böyle bir durum birkaç nedenden dolayı ortaya çıkabilir - personelin kasıtsız bir hatası veya şirketin ilkeli tutumu. İlk durumda sigortacının ofisini tekrar ziyaret ederek başvurusunu hatırlatmanız önerilir.

Ancak davanın esası dikkate alınmadan resmi bir yanıt alınırsa durum çok daha kötü olur. Durumu geciktirmek için sigorta şirketi bu tür yazışmaları uzun süre devam ettirebilir - bu tür davalarda uzmanlaşmış profesyonel avukatlardan oluşan bir kadroya sahiptir. Liderliği takip etmemelisiniz; durumu değiştirmek için bir takım eylemlerde bulunmalısınız.

Sigorta şirketine yükümlülükleri hatırlatılmalı ve yasa dışı eylemlerinin sonuçları (cezaların uygulanması, şikayette bulunulması) belirtilmelidir. İkincisi genellikle anlaşmazlıkların çözümünde güçlü bir argüman görevi görür.

RSA ve Merkez Bankası'na şikayette bulunmak

Rusya'daki sigorta şirketlerinin faaliyetleri üzerindeki kontrol iki kuruluş tarafından gerçekleştirilmektedir - Rusya Otomobil Sigortacıları Birliği ve Merkez Bankası. Şikayette bulunmak için, sigortacıya kayıtlı talebin bir kopyasının olması gerekir. Varsa, şirketten resmi bir yanıt eklemelisiniz. Şikayette bulunmak için yukarıdaki kuruluşların web sitesine gitmeli ve resmi formu indirmelisiniz.

Merkez Bankası'nın internet sitesinde resmi bir şikayet formu bulunmuyor; online olarak doldurulması gerekiyor. Gönderim sırası aşağıdaki gibidir.

  1. Sigortacının tam adını belirtin.
  2. Şikayetin niteliğini açıklayın.
  3. MTPL kapsamında bir talebin ilk dosyalanma tarihi.
  4. Sözleşmenin numarası ve tarihi.
  5. Ödeme vaka numarası.
  6. Zorunlu kasko hizmeti satın almanın tam adresi.
  7. Şikayetin bir kopyasını ekleyin.

Bunun ardından Merkez Bankası temsilcilerinin resmi bir yanıt vermesi gerekiyor. İşlem süresi girilen verilerin doğruluğuna bağlıdır. Ancak bir ayı geçemez.

RSA hizmeti aracılığıyla şikayette bulunma prosedürü benzerdir. Aradaki fark, kuruluşun web sitesinden indirilebilen formun ön doldurulmasında yatmaktadır. Davanın özünü doğru bir şekilde belirtmek ve sigorta şirketinin doğru yasal ayrıntılarını belirtmek önemlidir. Bunlar, resmi temsilcisinin irtibat kişileri olamaz, çünkü kendisi yalnızca zorunlu kasko sigortasının uygulanmasına ilişkin düzenlemelerden sorumlu olabilir, ancak sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesinden sorumlu olamaz.

Sigortacı ancak gerekçeleri gösterdikten sonra tazminat ödeyecektir. Nasıl toplanacağınızı öğrenin.

Zorunlu trafik sigortasının yıllık maliyeti farklı sigorta şirketleri için farklı olacaktır. Daha fazla ayrıntı şurada.

Seyahat masraflarına ilişkin tazminat, iş sözleşmesi. Nasıl olduğunu görün.

Mahkemede bir iddianın oluşumu

Mahkemede dava açılması, zorunlu kasko sigortası kapsamında bir sigorta şirketiyle yaşanan sorunların çözümü için son ve en istenmeyen araçtır. Bunu yapmak için profesyonel avukatlarla iletişime geçmeniz önerilir çünkü uygun deneyim olmadan gereksiz masraflara yol açacak hatalar yapabilirsiniz.

Örneğin, bir iddianın adli açıdan değerlendirilmesine ilişkin prosedür şöyledir:

  • belgeler, başvuranın kayıtlı adresindeki hukuk mahkemesine sunulur;
  • sigorta şirketinin yasal adresini belirtin;
  • bir iddia hazırlamak, davanın dikkate alınacağı temel bir belgedir. yasama işlemlerine yapılan atıfların doğru bir şekilde belirtilmesi ve bunların ihlalinin boyutunun belirlenmesi önemlidir;
  • devlet hizmetleri için ödeme yapın;
  • Tüm toplantılara katılmak zorunludur.

Duruşma öncesi talep, sigortalının görüşüne göre sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmeyen bir sigorta şirketine karşı yapılan şikayettir. 2019 yılında zorunlu trafik sigortası kapsamında bir sigorta şirketine dava öncesi örnek bir iddianın nerede bulunacağı, hangi durumlarda belgenin hazırlanacağı, bir talebin sunulması ve değerlendirilmesi için son tarihler nelerdir, ona hangi belgelerin ekleneceği Bu makalede tartışıldı.

2014 yılına kadar sigortalıların sigorta şirketinin eylemlerinden memnun kalmaması durumunda derhal mahkemeye başvuruluyordu. Sigortalılar 2019 yılında bu uyuşmazlığı sigorta kuruluşuna dava açarak dava öncesi çözmeyi taahhüt ederler. Poliçe sahipleri bu sorunu OSAGO kapsamında bir duruşma öncesi talepte bulunarak çözemedilerse, bir sonraki adım mahkemede bir talepte bulunmak olabilir, yani sigorta şirketi (IC), talebin değerlendirilmesi sonucunda, sigortalıya sigorta bedelini ödemeyi reddederse, sigortalı bu sorunu mahkeme yoluyla çözebilir.

Dolayısıyla sigorta şirketine hak talebinde bulunmanın temeli sigortacıyla olan anlaşmazlıktır. Bu anlaşmazlık şu şekilde ifade edilmektedir:

  • Düşük meblağlı sigortalı, bu en yaygın durumdur. Sigortalının memnuniyetsizliğinin nedeni, tazminat miktarının, sigorta ödemesinin düşük bir tutarını belirtmekle ilgilenen sigorta şirketi uzmanları tarafından belirlenmesidir. Bu durumda sigortalı, hasar miktarını belirleyecek bağımsız bir bilirkişiye başvurabilir. Sigorta şirketi eksperleri ile bağımsız ekspertiz tarafından belirlenen tutarlar arasındaki fark %10'dan fazla ise sigortalı sigorta şirketine tazminat talebinde bulunabilir.
  • Hasarı tazmin etmeyi reddetmek. Sigorta şirketleri ticari kuruluşlardır ve bu nedenle pratikte çoğu zaman yasal dayanak olmaksızın sigorta tutarını vermeyi reddederler. Aynı sebepten ötürü, sürücü yalnızca Soruşturma Komitesinin kararına katılmadığını ifade etme hakkına değil, aynı zamanda bu eylemin yeniden gözden geçirilmesini talep etme hakkına da sahiptir.
  • Sigorta ödemelerinin son tarihine uyulmaması. Sigorta şirketinin tazminat başvurusunda bulunduktan sonra 20 gün içinde tazminat ödememesi durumunda sigortalının duruşma öncesi tazminat talebinde bulunma hakkı vardır.

Sigortacının tazminat ödemesini eksik tahmin etmesi durumunda sigortalı vatandaş aşağıdaki prosedürü izlemelidir:

  • sigortacıya sigorta sertifikası ve uzman görüşü talep eden yazılı bir talep göndermek;
  • bağımsız bir inceleme yapmak ve her iki incelemenin sonuçlarını karşılaştırmak için başka bir sigorta şirketine gidin;
  • ödenecek tutarı belirten bir talep hazırlamak;
  • sigortacının talepte belirtilen tazminatı ödemeyi reddetmesi durumunda mahkemeye gidin.

Sigorta şirketinin, arabanın trafik kazası dışında hasar görmesi nedeniyle tazminat ödemeyi reddetmesi durumunda, sigortalı kişi aşağıdaki adımları adım adım uygulayabilir:

  • başka bir sigorta şirketine gidin;
  • İnceleme sonuçları hakkında Soruşturma Komitesini bilgilendirmek ve sorunun mahkemeye gitmeden çözülmesini teklif etmek;
  • Sigorta şirketi zararı tazmin etmeyi reddederse mahkemeye gidin.
Bir belge nasıl hazırlanır ve gönderilir?

Mevzuat, söz konusu belgenin birleşik bir formunu oluşturmadığından, ikincisi herhangi bir biçimde düzenlenebilir. Buna rağmen iddianın aşağıdakilerle ilgili bilgileri içermesi gerekir:

Örnek bir duruşma öncesi talebi aşağıdan indirilebilir. Aşağıda söz konusu belgenin bir örneği verilmiştir:

Kağıdın sonuna sürücü bir tarih ve imza koyar.

Başvuru sahibinin, belgede belirtilen adrese talebine yazılı bir yanıt alacağını lütfen unutmayın. Aynı nedenle, talepte başvuru sahibinin gerçek ikamet adresinin belirtilmesi gerekmektedir.

İddia, Soruşturma Komitesine aşağıdaki şekillerde sunulur:

  • bizzat yerinde. Bu durumda, biri sigortacıya ibraz edilmek üzere 2 nüsha halinde talep hazırlanması tavsiye edilir, diğer tarafa ise sigorta şirketi çalışanının talebin alındığına dair bir işaret koyması tavsiye edilir. Bu, poliçe sahibinin mahkemeye gitmeden önce bu anlaşmazlığı duruşma öncesi çözmeye çalıştığına dair mahkemede kanıt görevi görecek.
  • Ana belgeye ekli kağıtların listesini gösteren değerli bir mektupla posta yoluyla. Talebinizi, iadeli taahhütlü posta göndererek de talep edebilirsiniz.
Belgelerin teslimi ve incelenmesi için son tarihler

Sigorta ettiren hukuki dayanağı varsa, sigortacının olumsuz karar vermesi halinde veya tazminat ödemesinin vadesi geldiği andan itibaren yani 20 gün sonra 10 gün içinde sigorta şirketine dava açabilir. tazminat başvurusunun yapıldığı tarih. Sigortalı, belirtilen süre içinde talebi ve beraberindeki belgeleri sunmazsa, yalnızca duruşma öncesi işlemlerde değil, aynı zamanda mahkeme aracılığıyla da sigorta ödemesi almaya güvenemeyecektir. Buna rağmen mevzuat, sigortacıya kaçırılan süreyi geri kazanma fırsatı sunmaktadır. Bunun için sigortalının geçerli sebeplerle sürenin kaçırıldığını ispat etmesi gerekir.

Sigortacı, sunulan talebi, başvuru tarihinden itibaren 5 gün içinde değerlendirmeyi taahhüt eder. Sigortacının belirtilen süre içinde tazminat ödememesi durumunda sigortalı, mahkemede sigortacıdan sadece sigorta tutarını değil aynı zamanda sigortalı tutarın gün başına% 1'i tutarında bir ceza talep etme hakkına sahiptir.

Sigortacı, tazminat talebinin kendisine ulaşmasından itibaren 5 gün içerisinde aşağıdaki kararlardan birini vermeyi taahhüt eder:

  • reddetme kararı şikayetçinin talebini karşılayacaktır;
  • tazminat ödenmesine karar verildi.

Uygulamada IC'nin herhangi bir karar vermediği durumlar da vardır. Bu durumda sigortalıya tereddüt etmemesi ve mahkemeye başvurması tavsiye edilir.

Gerekli belgeler

Tazminat talebinde bulunulması durumunda sigortalının bu belgeye belirli bir paket evrakı eklemesi gerekir. Bu nedenle, sigorta şirketine bir talepte bulunurken sigortalı vatandaşın şunları stoklaması gerekir:

  • sigorta sözleşmesi;
  • şikayetçinin pasaportunun bir kopyası;
  • araca ait tapu belgeleri (araç tescil belgesi, araç miras belgesi);
  • sigortalı bir olayın meydana geldiğini doğrulayan belgeler;
  • Sebep olunan zararın miktarını doğrulayan bir belge (uzman görüşü).

Sigortalı yukarıdaki belgelerin asıllarını veya kopyalarını sunabilir. Sigortalı kişi belgelerin kopyalarını sunmaya karar verirse, bu kopyaları noter tasdik edecek olan noterle iletişime geçmelidir.

Başvuru nereye yapılır

Duruşma öncesi talepte bulunmak için 2 seçenek vardır:

  • sigorta belgesini düzenleyen sigorta kuruluşuna;
  • doğrudan araba kazasının suçlusuna.

Sigortalı vatandaş, özel duruma ve oluşan hasarın miktarına göre alıcıyı kendisi seçer. Mevzuat, hem sigorta şirketi hem de motorlu taşıt kazasının suçlusu ile aynı anda talepte bulunma imkanı sağlamaktadır. İkincisi şu durumlarda mümkündür:

Duruşma öncesi iddiası suçlu kişiye belgede belirtilen adrese gönderilir. Suçlu kişinin kayıtlı adresinin ve gerçek ikamet adresinin derhal belirtilmesi tavsiye edilir.

Ödemeyi reddetme gerekçeleri

Bir sigorta kuruluşunun şikayetçiye tazminat tutarı sağlamayı reddetme hakkına sahip olduğu belirli yasal gerekçeler vardır. Bu tür durumlar aşağıdaki durumları içerir:

  • Sürücü, sigorta şirketine duruşma öncesi talepte bulunmak için son tarihi kaçırdı. Bu durumda Sigorta Şirketinin bu talebi kabul etme ve değerlendirme zorunluluğu yoktur. Bildiğiniz gibi belge teslim süresi, şirketin sigorta bedelini ödemeyi reddetmesinden sonraki 10 gün veya sigorta şirketinin bir kazada oluşan zararı tazmin etmek zorunda olduğu 20 günlük sürenin sona ermesinden sonra;
  • belge mağduru değil, mağdurun haklarını ve meşru çıkarlarını temsil etmek için noter tasdikli vekaletname sahibi olmayan temsilcisini belirtir;
  • Sigorta şirketine yanlış belgeler sunuldu veya tazminat almak için gereken belgelerin tam listesi sunulmadı;
  • iddiada, başvuru sahibinin ayrıntıları (banka hesabı) belirtilmemişti ve şikayetçiye para vb. transfer edilmesi imkansızdı.

Sigortalı kişi, sigorta şirketinin reddinin yasa dışı olduğuna inanıyorsa, mahkemede aşağıdakilerle ilgili bilgileri belirten bir talep beyanı sunma hakkına sahiptir:

  • davayı görmeye yetkili mahkemenin adı;
  • davacı ve davalı (tam ad, iletişim ve pasaport bilgileri, sigorta şirketinin adı vb.);
  • davanın koşulları;
  • normları ihlal edilen düzenleyici yasal düzenlemenin maddeleri;
  • talep beyanına ekli belgelerin listesi (devlet vergisinin ödenmesine ilişkin makbuz, pasaport, sigorta sözleşmesi, sigortacının hasarı tazmin etmeyi reddetmesi, aracın tapu belgeleri, bir araba kazasının meydana geldiğini doğrulayan belgeler vb.).

Tazminat talebinde bulunduktan sonra sigortalının belgeye tarih atması ve imzalaması gerekir.

Mahkeme davacının taleplerini karşılamaya karar verirse, davacının mahkeme kararıyla sigortacıya gitmesi ve zararın tazminini talep etmesi gerekir.

Yani sigorta şirketinin sigorta bedelini ödemeyi reddetmesi veya 20 gün içerisinde herhangi bir yanıt vermemesi durumunda sigortalı, mahkemeye gitmeden önce sigorta şirketine MTPL kapsamında ön duruşma talebinde bulunmakla yükümlüdür. Birleşik bir talep formu bulunmamasına rağmen, yukarıdaki kurallara göre gerekli belge listesinin eklenmesiyle bir belge hazırlanması tavsiye edilir.

Formu yukarıda bulabileceğiniz bir hak talebinde bulunmak için son tarihin 10 gün olduğunu lütfen unutmayın. Belgenin belirtilen süreden sonra sunulması durumunda sigortacı talebi dikkate almayabilir.

Yukarıdaki durumlarda sadece sigorta şirketine değil aynı zamanda trafik kazasının suçlusuna da aynı anda talepte bulunulabilir.

Sigorta kuruluşu ayrıca tazminat ödemesi yapmayı yasal olarak reddedebilir. Sigortalı, sigortacının olumsuz kararının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorsa sorunu mahkeme yoluyla çözebilir.

MTPL kapsamında bir sigorta şirketine hak talebi nasıl doğru şekilde yazılır? güncellenme tarihi: 12 Şubat 2019: yönetici

Bu makalede, zorunlu kasko sigortası kapsamında ödeme almak için bir sigorta şirketine hak talebinde bulunulması anlatılacaktır. Fakat, Genel İlkeler diğer durumlar için de geçerlidir.

Modern zamanlarda, sıklıkla sigorta ödemelerinin azaltılması veya tamamen reddedilmesi vakaları vardır. Bunun pek çok nedeni var, belki de en bariz olanı sigorta şirketinin aktif bir yaşam tarzı olmayan kişilere para kazandırmaya çalışmasıdır.

Sigortacı ödemeyi azalttıysa veya reddettiyse, ilgili taleple sigortacıyla iletişime geçmenin zamanı gelmiştir. Ekim 2014 sonunda yürürlüğe giren “Zorunlu Kasko Sigortaları Hakkında Kanun”da yapılan değişiklikler kanaatimizce sıradan insanın işini daha da zorlaştırmıştır. Şu andan itibaren duruşma öncesi anlaşmazlık çözümüne ilişkin kurallar daha katı hale geldi. Ancak, başvuru sahibinin (sigortalı, lehdar) hukuki taleplerini talep (yargılama öncesi) prosedürü yoluyla karşılamayı reddeden sigorta şirketine karşı yaptırımlar da daha katı hale geldi.

Bir hak talebi yazmanın ana zorluğu nedir veya bir sigorta şirketine hak talebinin doğru şekilde nasıl iletileceği?

Ana, ana kural ödemenin geçerliliğidir. Bu konuya diğer yazılarımızda daha detaylı değineceğiz; şimdi birçok kuruluşun çalışma prensibini yüzeysel olarak anlatacağız.

RSA'yı (Rusya Otomobil Sigortacıları Birliği) hesaplamak için tek tip yöntemlerin getirilmesiyle, restorasyon onarımları için parasal tazminat almak, tüm sigorta şirketleri tarafından yaklaşık olarak aynı şekilde hesaplanmaktadır. Doğru, herkesin bu yöntemlere sıkı sıkıya bağlı kalacağının garantisi yoktur.

Uygulamada, sigorta şirketi, kişiyi, tabiri caizse, aracın muayenesi aşamasında ödemeleri eksik beyan etmeye meyillidir. Muayene işlemi sırasında sigortacının (kendi adına eksper) muayene raporunda yer alan hasar miktarını azaltması durumunda. Genellikle gizli hasarlar ve değişime tabi olmasına rağmen muayene raporuna göre tamire tabi olan parçalar dikkate alınmaz.

Hemen şunu söyleyeceğim, eğer hasar miktarı 50.000 ruble'den fazlaysa, kendi bağımsız muayenenizi yapmanın mantıklı olacağı. Daha sonra iddianın temelini oluşturacak olan da budur. Hasar miktarının yukarıdaki tutardan az olduğu durumlarda hasarın dikkatli bir şekilde hesaplanması gerekir.

Eksperin bu konuya resmi olarak yaklaşması durumunda sigorta şirketinin ödediğinden daha az bir tutar hesaplayacağı bir durum ortaya çıkabilir. Bu durumun size pek yakışmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle sigorta şirketine özel şartlar içeren bir tazminat talebi yazılması, belge ve mevzuatla desteklenmesi tavsiye edilir.

Hangi durumlarda bir talep yazmak gerekir?

Ödemelerin makul olmayan şekilde reddedilmesi veya azaltılması, sigortacıya karşı talepte bulunulmasının ana nedenidir. Önemli olan, zorunlu trafik sigortası kapsamında ödeme alma başvurusunu, bu ödemeyi yapma talebiyle karıştırmamaktır. Başvuru, sigortalı bir olay meydana geldiğinde ilk başvuru sırasında yazılır. Bir trafik kazası meydana geldiğinde, yaralanan kişiye kaza belgesi verilir ve bu tutanakla birlikte ödeme alabilmek için ibraz edilmesi gereken diğer belgelerle birlikte sigorta tazminatı talebinde bulunulur.

Böyle bir beyan yazıldıktan sonra ret durumunu değerlendiriyoruz. Ekim 2014'ten bu yana “Zorunlu Kasko Sigortası Kanunu” ve ilgili kurallarda önemli değişiklikler yapıldı.

Sigorta şirketine olan talep, “araç sahiplerinin hukuki sorumluluklarının zorunlu sigortasına ilişkin kurallar” hükümlerine ve daha sonra sadece kurallara uygun olarak yazılır.

Bu kuralların 5. Bölümü anlaşmazlıkların çözümüne ilişkin prosedürü düzenlemektedir. Bu belgelerin dikkatli bir şekilde incelenmesi, bu sürecin olağandışı olduğu ve birkaç durumun suçlanabileceği sonucuna varmamızı sağlar.

Birincisi, bir sigorta şirketiyle sorun yaşayan kişi, sigorta şirketinin neden belirli bir meblağı ödediğini her zaman bilmez. Sigorta şirketinin ödemeyi reddetmesi durumunda bu bir durumdur, başvuru sahibine bilgi verilmesi kanunen zorunludur.

Sigorta şirketinin yeterince ödeme yapmadığı durumlar ise daha karmaşıktır. Ödemelerin eksik tahmin edilmesinin nedenleri her zaman bilinmemektedir. Ve artık yasaya göre, duruşma öncesi prosedüre uymak için gerekli tüm belgeleri sunmak ve ayrıca iddiaların yasallığına ilişkin düzenleyici makamların onayını sunmak başvuru sahibinin sorumluluğundadır.

Uygulamada her şey o kadar ciddi değil, yine de kanun kanundur.

Bir sigorta şirketine talep nasıl yazılır?

Önemli kriterlerden biri böyle bir belgenin tüm detaylarına uygunluktur. Talebin yöneltildiği kuruluşun adı, başvuru sahibinin tam adı, adresi ve iletişim bilgileri. Bu durumda, talep ya genellikle Moskova'da bulunan merkez ofise ya da bölgesel temsilciliğe iletilebilir.

İddianın gereklilikleri belirtmesi gerekir. Talebinizin özel ifadesi. Diyelim ki başvuru sahibinin aşağıda belirtilen banka hesabına 400.000 ruble tutarında bir ödeme yapın. Evet, talepte alıcının faydadan tam olarak nasıl yararlanmak istediğine dair bir gösterge bulunmalıdır. Bunu sigorta şirketinin kasasında yapabileceğiniz gibi, başvuranın hesabına para aktararak nakit dışı da yapabilirsiniz. Bu durumda ayrıntıların sağlanması gerekir.

İddianın ödemelerin eksik beyan edilmesiyle ilgili olması durumunda, bağımsız bilirkişi görüşünün bir kopyasını eklemeniz gerekecektir. Ödemenin reddedilmesi durumunda durum daha karmaşıktır. Sigorta şirketinin yanıtına güvenmelisiniz. Ödemelerin resmi olarak reddedildiği durumlar sıklıkla vardır. Diyelim ki bir trafik kazasına 3 araba karıştı. Kazada kusuru bulunmayan kişinin sigorta poliçesi yoktur veya protokolle ilgili herhangi bir sorunu yoktur. Sigortanın bu tür belgeleri talep etme nedeni.

Bu durumda iddia değil şikayet yazabilirsiniz. Sigortacının yukarıdaki kuralların öngörmediği belgeleri talep etme hakkı yoktur.

Gölge davalar daha da karmaşıktır. Sigorta şirketi yeterince ödeme yapmadı ve hata, hesaplamaları yapma şekliydi. “Zorunlu Kasko Sigortaları Hakkında Kanun”, mal kaybı halinde, kullanılabilir bakiye ile mülkün kaza anındaki gerçek değeri arasındaki farkın kişiye ödeneceğini belirtmektedir. Hatta pek çok avukat, duruşma öncesi aracın kaza anındaki değerinin tespiti için inceleme yapılması konusunda ısrarcı değil. Ve bunlar mahkemede dava açmanın tavsiye edilebilirliği için ana kriterlerden biridir.

Kayıp ile, arabanın değeriyle ilişkili olarak onarım maliyetinin aynısı veya fazlası kastedilmektedir. Belki adli tıp muayenesi bu kusuru düzeltecektir, değilse de.

İle birlikte gerekli belgeler Talebi imzalayan bir temsilcinin vekaletnamesini eklemeniz gerekebilir. Talebin imzalanması gerekir, aksi takdirde değerlendirmeye alınmayacaktır. Yeni mevzuat uyarınca bir talebe yanıtın 5 iş günü içinde verilmesi gerekmektedir.

Ayrıca sürelere uymanız gerektiğini de hatırlatırım; sigorta şirketi ödemeyi 20 iş günü içerisinde yapmakla yükümlüdür. Bu nedenle taleplerin bu süre dolduktan sonra yazılması daha uygundur.

Başvurunun ilk yapıldığı sırada tahsis edilmiş bir vaka numarası varsa, sigortacıya yapılan talepte trafik kazasının meydana geldiği koşulların belirtilmesi tavsiye edilir.

Bu prosedürdeki en zor şey, ayrıntılı düzenleyici çerçeveyi, belirli mevzuat maddelerini belirtmektir. Bugün, Rusya Otomobil Sigortacıları Birliği RSA'nın, vatandaşların duruşma öncesi işlemlerde haklarını bağımsız olarak koruyabilmeleri için sigorta şirketlerine yönelik taleplerin sayısını azaltmak amacıyla bu değişikliklerin getirilmesinde ısrar ettiği yönünde bir görüş var.

İddiada, cezanın hesaplanmasını “Osago Hakkında” Federal Kanunun 40 No'lu maddesine göre belirtebilirsiniz: geç ödeme günü başına% 1. Hesaplamada ödeme başvurusu tarihinden itibaren 20 iş günü dikkate alınır.

Ancak, bir talep yazmanın katı gereklilikleri ve sigorta şirketlerinin bir arabayı incelerken yaptığı hileler bunun tersini gösteriyor.

Neden sigorta şirketine bir talepte bulunmalısınız?

  1. Daha sonra, anlaşmazlığın çözümü için duruşma öncesi prosedüre uyulmaması durumunda mahkeme, dava dilekçesini ilerlemeden bırakmak için gerekçelere sahiptir, aksi takdirde mahkeme cezaları ve yasal masrafları tahsil etmeyecektir.
  2. İlk adım, bir ödeme almak veya mevcut bir ödemeye ek ödeme almaktır. Bu aynı zamanda başvuru sahibinin haklarının mahkemeye gitmeden korunması adına sigorta şirketine yapılan psikolojik baskıdır.

Sorun şu ki deneyimli sigorta şirketi avukatları maliyetlerini en aza indirmeye çalışacaklardır.

Yukarıdakilerin tümüne ekte sigorta şirketine yapılan bir talep örneği bulunmaktadır.

Bu konuda bireysel tavsiyeye veya yardıma ihtiyacınız varsa buradaki hizmetlerimize göz atın.